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Isabel (26-30)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandService noch ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Guter erster Eindruck.. die Essensräume sind finde ich gut gelegt. Der privatstrand ist finde ich ein absolutes Plus für dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr gut ausgestattete Zimmer. Modern, ordentlich und gemütlich eingerichtet und mit dem Balkon zur Meerseite sehr angenehm. Bad leider viel zu klein für 2 Erwachsene und 1 Kind. Der Zimmerservice war das reinste Grauen.. ungründlich und schon bei Ankunft Flecken von zb Kaffee an den Möbeln, die auch beim täglichen Service nicht beseitigt wurden. Servicekräfte mussten mehrmals auf Verschmutzung hingewiesen werden. Ein benutzes Handtuch legte ich zur Mitnahme auf den Boden. Dieses wurde uns dann auf der Couch ausgebreitet und mit der schmutzigen Seite präsentiert. In dem Sinne, was mir wohl einfallen würde ein Handtuch zu beschmutzen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essenszeiten gut gelegt. Vielfalt der Speisen leider sehr begrenzt. Das Essen war auch leider immer kalt und teilweise ungenießbar. Nudeln wurden zum Beispiel immer wieder aufgetischt, dann natürlich sehr weich gekocht. Getränkeauswahl hingegen sehr gut und geschmackvoll.


    Service
  • Schlecht
  • Kein Deutschsprachiges Personal. Lediglich 2 Personen im Küchenbereich sprechen gebrochenes Deutsch. Rückfluglisten waren nicht in den dafür vorgegeben hefter. Laut Personal "vielleicht morgen" , im Endeffekt mussten wir unsere Reiseleitung anrufen. Vom Hotel hat sich niemand darum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in einer Top Lage. Ruhig gelegen , aber nach kurzen Fußweg sofort in der Einkaufsmeile. Durch den Privatstrand eine echte Erholung, wenn man die überfüllten Strände daneben betrachtet. Dadurch ,dass wir in Burgas gelandet sind, mussten wir ungefähr 2 h fahren , bis wir im Hotel eingetroffen sind. Im Hotel angekommen , mussten wir unsere Koffer eigenständig reintragen und später auch selbständig auf die Zimmer bringen, trotz kleinem Kind. Leider mussten wir dann erst einmal mit langer Kleidung und müden Kind Die Zeit bis zum 14.00 Uhr check in überbrücken. Später haben wir auf dem Infoblatt gesehen, das es auch gegen Entgeld eine Möglichkeit gegeben hätte, früher die Zimmer zu beziehen , worüber uns aber bei Ankunft niemand informiert hat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dieses Hotel gehört zu dem riviera holiday Club. Einen Pool gibt es an diesen hotel nicht, ist aber wie ich finde, nicht so schlimm , da der nächste Pool dieser Anlage ungefähr 5 Gehminuten entfernt ist. Fitness kann man in den ungefähr 1km entfernten riviera beach hotel machen. Wellness kann ich nicht beurteilen, da wir das nicht in Anspruch genommen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1