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Sebastian(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2019
Verifizierter Aufenthalt
Hotel HSM Son Viri, Juli / Juni 2019
3 / 6

Im Großen und ganzen stimmt meiner Meinung das Preis Leistung Verhältnis überhaupt nicht. Ich war das zweite mal mit meiner Freundin in diesem Hotel. Damals war es echt nich wunderbar das Essen fantastisch hat sich aber leider innerhalb eines Jahres zum negativen verändert wie so vieles in Mallorca leider.


Zimmer
  • Eher gut
  • Trotz Meerblick und 8 Stock nur Krach und Lärm kaum schlafen möglich


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Teils essen was nicht durch gebraten war wie Huhn , Schwein etc schlechtes Essen in allgemeinen nicht mehr wie vor einem Jahr.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Immer wieder einen schönen Berg hinauf rennen bei 40 grad ist auch nicht grade das wahre ...


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine in Hotel


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sebastian, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Ihre Kommentare vorgemerkt. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unserem Hotel zu verbessern und haben Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von größtem Wert, um unseren Service verbessern zu können. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, HSM Kunden Service

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