HSM Solivera

Wir (5 Personen, davon eine gehbehindert im Rollstuhl) haben 11 Tage im HSM S’Olivera verbracht und waren insgesamt äußerst zufrieden. Das Hotel überzeugt durch eine freundliche Atmosphäre, sehr engagierte Mitarbeiter, saubere Zimmer sowie abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Gastronomie. Besonders hervorzuheben ist das Animationsteam, das sowohl Kinder als auch Erwachsene bestens unterhält und so für eine rundum gelungene Urlaubsstimmung sorgt. Kleinere Einschränkungen, wie die hügelige Lage oder etwas längere Wartezeiten bei Getränken, fallen dabei kaum ins Gewicht. Insgesamt bietet das HSM S’Olivera ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen – wir kommen garantiert wieder. *Das Hotel ist zwar nicht ausdrücklich als vollständig behindertengerecht ausgewiesen, dennoch sind alle wichtigen Bereiche für Rollstuhlfahrer gut zugänglich. Dazu gehören der Speisesaal (per Aufzug erreichbar, Maximale Breite des Rollstuhls: 54cm), der Poolbereich (über eine Rampe zugänglich), die Hotellobby (ebenfalls über eine Rampe erreichbar), die Sanitäranlagen (ebenerdig) sowie die speziell ausgestatteten Behindertenzimmer (ebenerdig und großzügig geschnitten). Die Oberen Etagen sind zwar über Fahrstühle erreichbar, jedoch nur für kleine Rollstühle breit genug. (Maximale Breite des Rollstuhls: 50cm.) **Diese Bewertung entstand freiwillig, ohne jegliche Gegenleistung durch das Hotel, und basiert ausschließlich auf unseren eigenen Erfahrungen.

Wir hatten 2x Standard-Doppelzimmer mit Poolblick, sowie ein Behindertenzimmer zur Straßenseite (Kein Poolblick auf den Pool des eigenen Hotels, jedoch zum Nachbarhotel). Die Standardzimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, wenn auch nicht besonders groß. Die Betten sind gut, der Schlaf ist erholsam, die Wände teilweise etwas "dünn". Das Behindertenzimmer war hingegen deutlich größer, sehr gut zugänglich und auf die Bedürfnisse von Rollstuhlfahrern abgestimmt.(Haltegriffe im Bad, höheres WC). Zu Einzelzimmern oder Apartments können wir nichts aus eigener Erfahrung sagen, andere Gäste äußerten sich hierzu, auf Nachfrage, jedoch sehr positiv.

Das Buffet war abwechslungsreich, qualitativ sehr gut und für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders hervorzuheben sind die „Special Days“ mit Gambas, Muscheln, Tintenfisch und ähnlichem. Am Pool können tagsüber (ca. 12–15 Uhr, teilweise länger, je nach Auslastung) Speisen bestellt werden. Snack&Poolbar: Die Gerichte sind frisch zubereitet, in großen Portionen und geschmacklich wirklich gut – auch sichtbar durch die offene Zubereitung an der Pool-Luke. Preislich liegt man bei etwa 10 € pro Gericht, was absolut angemessen ist. Getränke sind frisch (und gut!) gemixt, gut gekühlt und von freundlichen Barkeepern serviert, wenngleich es gelegentlich zu längeren Wartezeiten kam.

Die Zimmerreinigung erfolgt zuverlässig und nach Gästewunsch auch täglich. Handtücher und Pflegeprodukte werden regelmäßig erneuert. Auch kurzfristige Zimmerwechsel – etwa vom Standard- in ein Behindertenzimmer – sind, sofern freie Zimmer verfügbar, problemlos möglich. Alle Mitarbeiter – dabei spielt es keine Rolle ob Rezeption, Reinigungskräfte oder Küchenpersonal – waren durchweg freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Probleme wurden schnell und unkompliziert gelöst. Poolhandtücher können gegen Kaution ausgeliehen werden. Für 1 € lassen sich diese jederzeit waschen und austauschen, bei Rückgabe wird die Kaution vollständig erstattet. Die Handtücher sind wirklich weich und groß – ein durchdachtes System. (Soweit uns bekannt, können diese auch für den Strand genutzt werden.) Die Hotelleitung selbst tritt, sowohl zu den Gästen als auch zu den Mitarbeitern, respektvoll und serviceorientiert auf, so unser Eindruck.

Das Hotel liegt zentral in Paguera. Zu beachten ist, dass es teilweise steil bergauf und bergab geht, was für Menschen mit eingeschränkter Mobilität herausfordernd sein kann. (Für Menschen welche Mobilitätsmäßig eingeschränkt sind, liegt an der Rezeption ein Katalog über den Seniorenmobile für einen wirklich guten Preis gemietet werden können. ) Der Paguera Markt (ca. 850Meter*) und der Lidl (ca. 950 Meter*) sind zu Fuß in etwa 5-10 Minuten gut zu erreichen. Der Öffentliche Nahverkehr kann dafür ebenfalls genutzt werden. Bushaltestellen in Richtung Palma oder Andratx liegen in der Nähe. Der Weg zum Strand sind ungefähr 400 Meter* und ca. 20-25 Höhenmeter, je nach gewähltem Weg. *Angaben in Meter sind Laufwege, keine Luftlinie!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Hotelpool hat eine angenehme, mittlere Größe. Zwar kann er sich bei hoher Auslastung schnell gut gefüllt anfühlen, dennoch wirkt er insgesamt nie überfüllt und bietet ausreichend Platz zum Schwimmen und Entspannen. Das Animationsteam mit Julio und Didi ist wirklich herausragend und ein absolutes Highlight des Hotels. Tagsüber wird für Kinder abwechslungsreiche Unterhaltung geboten – vom Basteln über lustige Spiele bis hin zu spannenden Pool-Aktivitäten wie dem Tauchen nach Gegenständen. Um die Mittagszeit begeistert Julio die Gäste mit einer energiegeladenen Wassergymnastik im Pool, die nicht nur sportlich ist, sondern auch jede Menge Spaß macht. Am Abend sorgt Didi mit der Kinder-Mini-Disco für strahlende Gesichter bei den Kleinen, während auch die Eltern die ausgelassene Stimmung genießen. Im Anschluss gibt es ein vielfältiges Abendprogramm für alle Gäste: ob Bingo, Quizabende oder Auftritte lokaler Künstler – die Stimmung ist stets fröhlich und unterhaltsam. Julio und Didi schaffen es mit ihrer herzlichen Art und ihrem Engagement, eine familiäre Atmosphäre zu erzeugen, die den Urlaub noch besonderer macht. Sie sind weit mehr als nur Animateure – man hat fast das Gefühl, dass sie für die Gäste unverzichtbar sind.