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Melanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Guter Service und nettes Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service ist sehr höflich und für 3 * vollkommen ausreichend. Die Zimmer sind ohne Klimaanlage was aber wenn man lüftet nicht stört. Handtücher werden täglich gewechselt und ordentlich geputzt. 30 min Fußweg bis zum Ballermann 6 was eine ruhige Lage des Hotels ergibt. Der Strand ist Sauber und eher gemischtes Alter. Das Büffet Morgens und Abends ist ausreichend und schmeckt gut. Viel Auswahl beim Dessert. Der Pool ist sehr sauber und Liegen sind vorhanden. Zum feiern kann man gut zu Fuß an Ballermann 5-7 laufen oder ein Taxi nehmen. Vom Hotel entfernt befindet sich 5 min Fußweg entfernt ein Taxistand. Es fahren auch Busse. Fazit: für ein 3* Hotel völlig zufriedenstellend. 2 Bettzimmer mit 1 Zustellbett ist eher nicht zu empfehlen da es sehr eng wird im Zimmer. Für 2 Personen völlig ausreichend. Auch für Junge Urlauber geeignet. Für ein Partyurlaub wäre es aber aufgrund des weiten Fußweg empfehlenswert ein Hotel näher zu Ballermann 6 zu wählen. Wir waren eine Reisegruppe von 6 Personen im Alter von 22 - 33 und wahren sehr zufrieden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Super Freundlich Gute Auskunft Sehr Aufmerksam


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

5 - 10 Minuten Fußweg zum Strand.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Mai 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gäste, Vielen lieben Dank für Ihre positive Meinung, wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen Sie erneut im HSM Reina del Mar begrüssen zu dürfen. Mit den wärmsten Grüßen, Folgen sie uns aus facebook für Nachrichten! HSM Customer Service