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Nathalie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Behindertengerechtes Wohnen in angenehmen Hotel
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt in einer genialen Umgebung alles ist bequem zu erreichen. Wir hatten eine spitzen Reinigungskraft - wirklich nur EINE, die hat unser Zimmmer gegen ein kleines Trinkgeld traumhaft gereinigt. Ansonsten muss an der Sauberkeit noch gearbeitet werden. Frühstück ist vollkommen in Ordnung, wer gerne vegetarisch isst, kann auch das Abendbrot mögen. WIR waren nicht angetan und haben einige Male ausser Haus gegessen, was schade ist, wenn man ja HP gebucht hat. Der Service im Hoten ist super - alle sind freundlich, eine kaputte Lampe im Bad (welches übrigens mega mini ist!) wurde umgehend repariert. Die Zimmer sind leider viel zu klein, und es besteht kaum Ablagemöglichkeit. Da es absolut behindertengrecht eingerichtet ist, empfehlen wir es auch für gehbehinderte Menschen. Alles in allem waren wir zufrieden und haben eine tolle Woche verbracht, würden auch wieder kommen. Achtung: Wer absolute Ruhe will, sollte dieses Hotel NICHT wählen, da eben jeden Abend Musik gespielt wird oder Shows statt finden, und bis ca. 23.30h herrrscht ein ziemlich hoher Lärmpegel. Hat uns aber nicht gestört, man ist hier MITTEN IM LEBEN :-)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nathalie, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vor allem wird sich unser Personal sehr über Ihre positiver Kommentare freuen. Andereseits haben wir Ihre Kommentare entsprechend weiter geleitet und wir schetzen natürlich alle Vorschläge sehr, damit wir uns Verbesserungen bemühen können. Wir erwarten Sie gerne wieder in Hoteles Saint Michel. Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service