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Soco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Ganz Ok mehr aber nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Tolles Personal, perfekte Lage. Gutes Frühstück leider enttäuschendes Abendessen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Obwohl das Hotel angeblich renoviert wurde, waren in den Zimmern doch stark Gebrauchsspuren zu sehen. Die Betten waren sehr bequem. Alles war sehr sehr sauber. Lediglich der Boden auf den Fluren auf dem Weg zum Zimmer war total veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Atmosphäre war eher kantinenmäßig. Draußen hat man gemütlich gesessen. Beim Abendessen war die Plane geöffnet leider beim Frühstück erst um 9:00 Uhr daher sehr schlechte Luft. Könnte man auch ab 8:00 Uhr öffnen. Das Frühstück war super alles was man braucht immer schön kalten Sekt frische Brötchen Wurst Omelette Obst. Jedoch verstehe ich die Bewertungen anderer Gäste nicht. Vom Abendessen waren wir sehr enttäuscht haben wirklich mehr erwartet. Wir sind vielleicht auch von Iberostar andere Buffets zum Abendessen gewohnt. Wenig Abwechslung, schlecht gewürzt. Dort ist sicher noch viel viel aufzuarbeiten und eventuell am Konzept etwas zu ändern. Gegebenenfalls mit Themenabenden mal italienisch mal Spanisch und so weiter.


    Service
  • Sehr gut
  • Sowohl am Empfang als auch im Restaurant waren die Kellner sehr zuvorkommend und Gut auf Zack. Besonders abends an der Bar sehr sehr nette Kellner und Kellnerinnen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Anfahrt vom Flughafen. Direkte Strandlage. Eher ruhig gelegen zwischen Ballermann 12 und 13. bis in den Haupttrubel, Schinkenstraße und so weiter circa 20-25 Minuten. Abends schon für einen Spaziergang. Es fährt auch eine rote Bahn für vier Euro pro Person hin und zurück. Abends kann man auch direkt an der Promenade an der Hotel eigenen Bar gemütlich Cocktails trinken. Kein geplante alles original wie zum Beispiel Aperol Getränke sehr lecker..


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir nur am Strand waren, haben wir private Ausflüge gebucht. Diese waren allesamt super die Nähe zu Palma ist toll. Man kann direkt vor dem Hotel für zwei Euro bis nach Palma fahren. Schinkenstraße und viel Trubel sind auch nicht weit entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Soco
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Soco, Vielen Dank für Ihre Kommentare und für die gute Bewertung über Ihre Erfahrung in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben. Darüber hinaus sind wir froh zu wissen, dass die gute Lage des Hotels hervorsticht. Vielen Dank für die besondere Erwähnung unseres Teams, welches sich täglich darum bemüht, Ihnen den besten Aufenthalt zu bieten. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Es tut uns jedoch leid, dass unsere Abendessen nicht nach Ihrem Geschmack waren. Wir sind dankbar für Ihren Kommentar, denn er ermöglicht es uns, uns ständig zu verbessern. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sich in unserem Hotel so wohl gefühlt haben und erfahren konnten, dass für HSM unsere Gäste sehr wichtig sind und unser größtes Objektiv ist Ihr Wohlbefinden. Wir hoffen Sie weiterhin als zufriedene Gäste in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HSM Kunden Service