HOVIMA Jardin Caleta

Gegen das Hotel selber spricht nichts, schöne Zimmer, saubere Anlage sehr gutes Essen für 3 Sterne! Nur leider wird genau dahinter ein neues Hotel gebaut was sich zur Zeit im Rohbau befindet. Das bedeutet ab 7Uhr morgens bis 18 Uhr Abends Baulärm von der allerfeinsten Sorte. Und ich spreche hier nicht von einem kleinen Hammer. Wir haben über ITS gebucht die uns 2 Tage vor Antritt der Reise mitteilten das dort ein Neubau nebenan ist, was eindeutig hinterlistig und ein Trick war denn der Baubeginn war nicht erst vor 2 Tagen. Laut Aussage der Reiseleitung wollte sich der Hoteleigentümer bemühen uns ein ruhiges Zimmer zu geben. Als wir ankamen hatten wir dann jedoch direkten Blick auf die Baustelle und wurden morgens von lautem Baulärm geweckt. Darauf hin beschwerten wir uns bei der Reiseleitung und an der Rezeption und erst 4 Tage später bekamen wir ein anderes Zimmer, was jedoch auch kein Stück besser war. Da es keine Klimaanlage gibt, muss man die Balkontür gezwungenermaßen auf lassen, sonst geht man ein!!! Im Nachhinein zeigte sich ITS in keiner Weise kulant und behauptete sogar noch wir hätten uns nicht bei der Reiseleitung gemeldet. Nie wieder ITS!!!!

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