Hotel Zur Kapelle

Gebucht (und bestätigt) wurde ein Familienzimmer mit zwei seperaten Schlafzimmern, da wir zwei kleine Kinder haben und uns auch nach 20 Uhr- wenn die Kids schlafen- unterhalten wollen bzw. ein Buch lesen wollen. Als wir angekommen sind, bekamen wir einen Zimmerschlüssel ausgehändigt ohne weiteren Kommentar und stellten dann fest, dass es sich um ein normales Doppelzimmer handelte. Wir reklamierten sofort. Die Angestellte meinte, dass das Familienzimmer bereits vergeben ist und wir im Doppelzimmer bleiben müssten zum selben Preis. Lange Rede, kurzer Sinn, wir haben dann den regulären Preis des Doppelzimmers bezahlen müssen. Keinerlei Entgegenkommen bzw. Entschuldigen des Personals. Das fanden wir absolut inakzeptabel. Hätte man mit offenen KArten gespielt, wäre man uns einen Schritt entgegen gekommen, hätten wir jetzt nicht so einen negativen Eindruck vom Hotel. Ich weiß, dass das jetzt ein individuelles Problem ist und nicht unbedingt für jeden hilfreich ist, aber es zeigt die Art und Weise, wie mit Gästen umgegangen wird.

Wir hatten angeblich das größte Doppelzimmer, was auch recht groß war inklusive eines Schlafsofas. Auch das Bd war recht groß, die Dusche wiederum sehr klein, so dass dauernd der Duschvorhang an einem kleben blieb...

Das Frühstück war ok. Allerdings gibt nur eine Sorte Brötchen, ansonsten Wurst, Käse, Marmelade, Nutella, Honig, Müsli, Ei, Rührei, Schinken, Tomaten und etwas frisches Obst und Ostsalat.

Das habe ich ja bereits oben beschrieben. Der Umgang mit Beschwerden war wirklich nicht akzeptabel.

Als Ausgangspunkt ist Kressbronn wirklich empfehlenswert. Lindau, Pfänder, Bregenz, aber auch Friedrichshafen sind gut zu erreichen. In Kressbronn selbst gibt es einen Naturbadestrand, der allerdings ein Stück weg ist vom Hotel. Dafür ist der Edeka und die Ortsmitte unmittelbar entfernt. Die Fenster muss man nachts geschlossen halten, und selbst so hört man noch den Verkehr der Durchgangsstraße.

Beliebte Aktivitäten

• Strand