Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne äußerlich gepflegte Anlage. Reinigung der Zimmer oberflächlich, allerdings wurde mit Gift versprühen nicht gespart. Gewirkt hat es nur auf uns. Käfer, Kakerlaken und Fledermaus, haben überlebt. Das Moskitonetz wurde wohl noch nie gewaschen und enthielt Löcher und war zu klein. Beschwerden sind nur telefonisch oder per Fax über die Reiseleitung möglich, die sich in Bangkok befindet. Nachträgliche Beschwerde unsererseits über den Reiseveranstalter bzw Kundenservice DER TOURISTIK über schlaflose Nächte wurde abgewimmelt wie in einem BILLIGHOTEL. Für den Preis einfach nicht empfehlenswert.
Die Bungalows sind sehr schön gestaltet und komfortabel. Die Tiere auf der Terrasse haben uns nicht gestört. Die Geschlossenen Zimmer stehen auf Betonbodenfeilern und sind mit Holzwänden rundherum verkleidet. Es gibt viele Spalten, durch die Ungeziefer hereinkommen kann. Diese sollten mal abgedichtet werden.
Das Frühstück war reichhaltig und lecker.
Der Service war immer sehr gut. Das Hauskeeping war jederzeit zu erreichen und immer schnell zur Stelle. Das Personal beim Frühstück war sehr nett und aufmerksam.
Das Hotel liegt direkt am Strand. Liegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden und bequem. Das Hotel ist auf der anderen Seite von Koh Phi Phi und nur mit Longtailboat 1100,00 Baht (Preis des Hotels) oder Öffentlicher Fähre 200 Baht pro Person (direkt hinter dem Hotel)zu erreichen. Das Hotel hat uns darauf nicht hingewiesen. In der näheren Umgebung gibt es keine Animation. Täglich legen laute Speedboote mit Touristen vor dem Hotel an.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Martina, Vielen Dank für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre persönliche Erfahrung mit anderen Reisenden hier auf holidaycheck.de zu teilen. Das Zeavola Resort ist ein Dschungel Resort und unser Slogan ist: Step back to simplicity! Und das ohne auf all die Annehmlichkeiten und den Service eines “normalen” 5 Sterne Hotels zu vermissen. Barfuß und eins mit der Natur zu sein ist unser Luxus. Wir sind stolz darauf, dass wir eines der führenden nachhaltigen Hotels in Thailand sind und versuchen, unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten. Ich bin überrascht, unter Ihren Negativpunkten „Insekten“ zu finden. Mit der Natur in einem Dschungel auf einer tropischen Insel zusammen zu sein, bedeutet, dass Käfer, Mücken und andere Wildtiere ein wesentlicher Bestandteil sind. Das Resort ist jedoch bestrebt, mit den verfügbaren Möglichkeiten alles zu tun um dies so gering wie möglich zu halten. Hier möchte ich unterstreichen das es keine für den Menschen gefährlichen Tiere im Resort gibt. Das Moskitonetz welches, wie auf Ihrem Bild zu sehen ist, Löcher hatte ist nicht akzeptable und Ich möchte mich bei Ihnen dafür entschuldigen das unser Zimmerservice dies nicht gesehen und ausgetauscht hat. Ich bin trotzdem froh zu lesen das Sie unseren Zimmerservice positiv lobten und das er schnell und bemüht zur Stelle war. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unser Produkt und unseren Service zu verbessern und sind daher für konstruktive Kritik immer offen und dankbar. Florian, der General Manager und auch meine Wenigkeit, sind immer im Resort und wären Ihnen gerne persönlich behilflich gewesen. Dies kann ich nur allen zukünftigen Gästen empfehlen, fragen Sie nach uns. Dies geht auch schneller als lästig in irgendwelchen Warteschleifen der Reiseveranstalter zu verweilen. Lieben Dank für Ihre lieben Kommentare über unser reichhaltiges Frühstück, unserer guten Küche und dem freundlichen Service welches ich selbstverständlich genauso mit dem gesamten Team teilen werde wie auch Ihre konstruktiven Punkte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance und erneut die Gelegenheit geben würden Sie von unserem Engagement und der Magie des Zeavola zu überzeugen. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und alles Liebe, Lion & Die Zeavola Familie
