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Uli(51-55)Deutschland
53 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Alleinreisend im Januar 2009
Schade
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine moderne, riesige und weitläufige Hotelanlage, sehr repräsentativ gestaltet und gut ausgestattet. Der Nachteil sind die langen Wege von Haus zu Haus, im Winter eher nervtötend. Wirklich ärgerlich sind aber die an der Rezeption und im Restaurant gezeigten "Leistungen". Beim Check-In gab es keinen Hinweis auf die Parkierung (z. B. darauf, daß man mit Auto in jedem Fall 11 Euro los wird, und zwar sowohl draußen mit Eiskratzen als auch in der warmen Tiefgarage) noch auf die Funktion der "Parkuhren" an den "öffentlichen" Stellplätzen (bloß gut, daß ich da kein Geld versenkt habe). Der Service rund um das geschmacksneutrale und langweilige Buffet war, von wenigen erfreulichen Ausnahmen abgesehen, schlichtweg lausig bis hin zur dummdreisten Lüge bei der "Last Order" ("Grappa ist alle"). Unfaßbar. Im krassen Gegensatz dazu: Das Frühstück war in jeder Hinsicht klasse: Service, Auswahl, Qualität, Beschilderung - wirklich top!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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