Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Wir haben uns kurzfristig für einen Aufenthalt in diesem Hotel entschieden. Von der Anlage und den Zimmern waren wir positiv überrascht. Die Fotos auf der Webseite sahen ja bereits sehr vielversprechend aus, wobei diese ja meist leider nicht der Realität entsprechen. Hier passt soweit alles... Leider hat man jedoch spätestens beim Frühstück gemerkt, dass das Personal überfordert ist. Aber dies wurde in den vorigen Beiträgen ja bereits ausführlich angesprochen. Im SPA-Bereich haben wir uns einen privaten Pool gemietet, welcher im Prospekt mit "entspannten Farbwechseln" angepriesen wurde. Leider mussten wir jedoch feststellen, dass im Pool kein Farbwechsel stattfand. Als wir eine der Angestellten hierauf angesprochen haben, wurde uns mitgeteilt, dass diese der Farbwechsel schon länger defekt sei. Hier haben wir als Entschädigung am nächsten Tag wenigstens einen Wellness-Drink ausgegeben bekommen. Grundsätzlich waren wir mit dem Aufenthalt sehr zufrieden, auch wenn wir uns bei den hohen Preisen doch etwas mehr Service erwartet hätten. Besonders die Dienstleistung im SPA-Bereich und den Restaurants sind preislich überzogen.

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