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Natascha (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit Mängel im Service u Gastronomie
4,0 / 6

Allgemein

Geschmackvoll eingerichtet, sehr sauber, schöne Lage. Wellnessbereich schön, toller Aufguss. Liegemöglichkeiten könnten etwas mehr sein. Essen überzeugte uns nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schönes Zimmer, groß, modern. Wir erhielten sogar ein größeres Zimmer als wir gebucht haben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Buffet wird schlecht nachgefüllt , einzelne Teller mit Essen sind im Raum verteilt. Abendessen gibt es nur bis 20:30Uhr, Desserts waren teilweise um 20 Uhr schon vergriffen. Suppe lauwarm. Auch bei der Nachmittagsjause bereits viel vergriffen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist großteils nicht genug informiert bzw kann Fragen nicht beantworten. Beispiel: Essenszeiten, Zimmertyp usw.! Falsches Besteck zum Essen, Wasserkrug wurde von alleine nicht nachgefüllt. Wir wurden als 3 Erwachsene Frauen in Mitten von Familien mit mehreren Kindern platziert, Lärmpegel war sehr hoch. Mussten 2x den Tisch wechseln.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Natascha, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Schön dass Ihnen unsere Zimmer und unser Wellnessbereich mit über 80 Liegeplätzen, sowie die Aufgüsse gut gefallen haben. Leider waren Sie ja nur eine Nacht bei uns und wir konnten nicht auf all Ihre Wünsche eingehen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen Ihre Familie Hofer und das gesamte Wiesenhofteam