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Boris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Ok, aber kein Burner, dafür günstig
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Misch aus modernem Entree und völlig veraltetem Flur, Saunabereich gleicht einem Abstellraum mit ein paar aufgestellten Liegen. Komischerweise wird im Restaurant und in der Bar nur direkt bar kassiert - für ein 4 Sterne Hotel- was dies im jetzigen Zustand keineswegs entspricht völlig inakzeptabel. In der Bar finden Sie Cocktails allerdings aus der Dose diese haben Sieauch an der Wand angebracht als Hingucker - leere Dosen wers mag... Frühstück in Ordnung Abendessen füllt den Magen aber kein Highlight. Hotel wird von Reisebussen angefahren. entsprechend voll kann es werden. Entfernung zum Skigebiet war bei uns 42 km das im Angebot des Hotels direkt enthaltene 30km muss man sich nur im Klaren sein dass sonnenklar tv ein anderes skigebiet anbietet als das Hotel. Im Großen und Ganzen ok aber man sollte kein 4 Sterne niveau erwarten und die unterkunft als schlafstätte betrachten mehr kann man nicht erwarten. Kulanz ist ein Thema ein Freund hatte den Hotelskipass und bekam lediglich 10% erstattet im Umtausch auf unserern sonnenklarskipass. Unter Kulanz verstehe ich etwas anderes und nicht einmal Kaffee trinken mit einem stück kuchen umsonst....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Berwertung und die damit verbundene Mühe. Es tut uns leid, dass Sie zwei unterschiedliche Ski-Pakete gekauft haben - einmal das Skigebiet Arlberg über Sonnenklar und einmal das Skigebiet Montafon direkt im Hotel. Obwohl wir Ihr Skiticket gebucht hatten, haben wir Ihnen einen "kleinen Rabatt" von 10% auf den Paketpreis gegeben. Aus unserer Sicht war das kulant - wir hatten keinerlei Fehler gemacht dabei! Schade, dass es für Sie so gekommen ist und ich verstehe auch, dass Sie sich ein gemeinsames Ski-Wochenende im gleichen Skigebiet vorgestellt hatten.