- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir waren jetz zum 3. Mal dort und dies war aber auch das letzte Mal. Ich rate absolut niemanden anfang Februar in dieses Hotel zu gehen, denn an unserem 2. Tag ist eine Horde englischer Jugendlicher in das Hotel gekommen um genau zu sein 80 jugendliche mit Lehrern. An schlafen und Ruhe war nicht mehr zu denken. Wir kamen uns nicht vor wie in einem 4Sterne Hotel sondern wie in einer Jugendherberge ! Mit einem 7 jährigen Kind, welches nach einem Tag auf der Piste abends schlafen sollte unmöglich ! Mit unseren Beschwerden ging man nicht wirklich gut um, unter anderem bekamen wir sie Aussage zu hören:"Für unsere Gäste können wir nichts!".Wir haben uns beim Reiseveranstalter beschwert und bekamen dann ein Doppelzimmer unser Sohn hat dann auf einer Luftmatratze geschlafen. Nach Aussage des Hotels sind die Jugendlichen bereits das 4. Jahr in Folge da und anscheinend immer um die selbe Zeit, also Vorsicht ! Das Esssen ist eher Masse statt Klasse. Für ein 4-Sterne Haus auf keinen Fall ausreichend. Es fiel auf, daß immer Busse da waren, offensichtlich muss das Hotel so voll gemacht werden. Der Saunabereich, war im Vergleich zum Vorjahr renoviert und es gibt neue Liegen. Allerdings ist die Sauna mini und es macht sicher keinen Spaß, sich da im Keller aufzuhalten. Im sogenannten Ruheraum stehen noch ein paar Fitnessgeräte die benutzt werden können, allerdings müssen Sie sich als Saunagänger diesen Raum teilen und liegen da dann fast nackt auf ihren Liegen, wärend neben ihnen einer ín voller Bekleidung auf dem Laufband schwitzt, da kommt man sich reichlich blöd vor !!! Wir werden sicher nicht mehr in dieses Hotel gehen !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Simone, Danke für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten. Mir tut es natürlich leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Unser Haus arbeitet seit vielen Jahren auch mit Reisegruppen zusammen und dies ist ein wichtiges Segment für uns. Dass es bei Ihrem dritten Mal schief gelaufen ist, kann ich leider nicht mehr ändern. Sollten Sie dennoch je wieder an uns denken, geben Sie mir doch bitte vorher Bescheid - th@weisses-kreuz.at mit besten Grüßen aus Feldkirch