Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
War schon 3x Gast in diesem Hotel und war sehr enttäuscht! Die Qualität hat sehr abgenommen.... Das Hotel hat in keinsterweise 4 Sterne verdient! Es war eine reine Enttäuschung :-( Das Hallenbad war dreckig und die Stühle waren von Spinnenweben übersät!!!
Zimmermobiliar normal, nichts besonderes. Handtücher sehr alt und abgewaschen!
Unfreundliches Service Personal besonders an der Rezeption. Lobenswert war der Koch am Frühstücksbuffet. Er war stets freundlich und zuvorkommend.
- Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne - Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Schöne Lage aber das Hotel hat sehr enttäuscht!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Dreckiges Hallenbad und die Stühle und Tische waren von Spinnenweben übersät.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Andreas, es freut uns, dass Sie nun vier Mal bei uns zu Gast waren und bisher immer sehr begeistert waren! Es tut uns leid, dass Sie heuer nicht ganz zufrieden waren. Sehr gerne gehen wir auf Ihre Kritikpunkte ein: Unsere Rezeptionsmitarbeiter werden von vielen Gästen geschätzt und gelobt! Es tut uns leid, dass Sie nicht auf der gleichen Wellenlänge gelegen haben. Schwimmbad: leider ist der Putzroboter für einige Tage ausgefallen, sodass das Schwimmbad ein paar Tage nicht geputzt werden konnte. Inzwischen haben wir Ersatz und versichern Ihnen, dass das Schwimmbad wieder glänzt. Handtücher: wir erneuern laufend unsere Ausstattung an Handtüchern, Bademänteln und mehr. Auch im kommenden Winter werden wir wieder alles durchchecken und aussortieren. Sauberkeit: wir achten sehr auf Sauberkeit und weisen unsere Mitarbeiter immer wieder an, zu putzen und zu kontrollieren. Leider können wir es nicht ausschließen, dass dennoch da mal Spinnweben und dort mal schmutzige Fenster sind. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Ihre Familie Donat
