Alle Bewertungen anzeigen
Jana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel hat Potential
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Mit Reklamationen z. Bsp. Reinigung der Dusche wird noch nicht professionell umgegangen. Auch müsste das Personal im Service Berich flexibler reagieren. So bat ich zum Frühstück um einen Cappucchino, weil mir der Kaffee aus der Thermo Kanne nicht schmeckte. Eine gute Jura Maschine ist vorhanden, ich bot auch an den Cappucchino zu bezahlen. Als Antwort kam ein klares nein, die Maschine würde erst vom Mittagsdienst eingeschaltet werden. Das Frühstück allgemein sehr gut und reichhaltig an frischer Wurst, Käse und Obst. Die Gegend ist ideal um einen entspannten Urlaub abseits der Großstadt zu erleben, sehr erholsam, schöne Wälder, super Pilz Gegend da wird das sammeln zur Sucht. Sehr gut hat uns die Oase unterhalb des Hotels gefallen, hier kann man bei einem kleinen Snack und etwas zu trinken den Ausflug ausklingen lassen, sehr schön angelegt. Auch Fahrräder gibt es dort zum ausleihen. Weiter stehen ein Hochseilgarten und eine Minigolf Anlage zur Verfügung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:41-45
    Bewertungen:11