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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Untragbar!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr unfreundliche Chefin, bei An- und Abreise befand sich niemand an der Rezeption, bei kleinen Extrawünschen waren sie nicht flexibel (z. B. bei der Bitte auf dem "Speckbrettl" die Hausmacherwurst wegzulassen kam die Antwort : " Das war aber jetzt das letzte Mal!", obwohl bislang keine Extrawünsche geäußert wurden -- dennoch wurde der volle Preis für dasGericht berechnet!!). Auch ein ortsübliches "Käsebrettl" wurde abgelehnt. Obendrein folgte auf unser freundliches "Guten Morgen" beim Frühstück keine Antwort! Die Größe des WCs ist untragbar, es ist so klein, dass man den Toilettengang tatsächlich nur mit artistischen Verrenkungen vollziehen kann! In den bereits 20 Jahren in denen wir am Kaiserstuhl Urlaub machen haben wir so etwas noch nicht erlebt! Fazit: Keine Weiterempfehlung


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:3