Hotel Villa Ruzica

Außen hui, innen pfui. In die Jahre gekommene 3-stöckiges Gebäude ohne Lift. Sauberkeit... welche Sauberkeit? Wir hatten Frühstück, es gab aber zahlreiche Gäste mit Halb- oder Vollpension. Ältere Gäste, Familien. Nie wieder Urlaub in Crkvenica!

Das Zimmer hätte Potenzial zu einem guten Zimmer, wenn... - es nicht penetranten Kanalgeruch verströmen würde, - wenn die Klimaanlage funktionieren würde, - wenn es weniger Schimmel hätte, - wenn nicht alles so lieblos arrangiert wäre (fehlende Leisten, etc.) - wenn die Sanitäranlagen tip-top wäre, - wenn einem das Hotelpersonal behilflich wäre, die Koffer in den 3.Stock zu transportieren, - wenn es einen anständigen Frühstückskaffee gäbe

Umgang mit Beschwerden: katastrophal. Hoteldirektor wollte tatsächlich verhindern, dass wir unsere Beschwerden schriftlich im offiziellen Beschwerdebuch deponieren. Kein Lift, aber Zimmer im 3.Stock. Keine Anstalten, dass das Personal beim Kofferschleppen hilft. Die Zufahrt zum Hotel war am Tag der Anreise gesperrt; das Personal war total überfordert, eine gute Alternative zu der fehlenden Zufahrt zum Hotelparkplatz zu machen.

Strand ist ganz in der Nähe, ist jedoch kostenpflichtig. Wie auch jede Serviceleistung etwas kostet. Sehr laut, denn was bleibt einem anderes übrig, als sich anzusaufen und dann die ganze Nacht grölend durch die Gegend zu ziehen?

Beliebte Aktivitäten

• Strand