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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Warum 4 Sterne von Holiday Check?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Gebucht über Dertours. Aufenthalt vom 09.07.14-19.07.2014. Alte umgebaute Villa mit Nebengebäude (Vila Cotelli) direkt an der Strandpromenade. Nächtliche Discomusik und Alleinunterhalter vom Strand nicht ausgeschlossen. In der Nähe Bar u. Diskothek die gerne auch von Einheimischen lautstark betreten u. verlassen werden.Hauptgebäude macht einen gepflegten Eindruck. Scheint bei Familien mit kleinen Kindern beliebt zu sein.Zimmerreinigung nur das Nötigste. Betten haben wir jeden Tag selbstgemacht. Nicht das Appartment erhalten (4Pers.) Wie gebucht. Untergebracht in 3 Bettzimmer unterm Dach der Vila Cotelli. Unser 14jähriger Sohn musste auf einem Gästesofa übernachten. Dachfenster auf Fußbodenhöhe. Schimmel im Schlafraum. Schimmelige Plastikdusche die ihre besten Tage schon gesehen hat.Loser Handtuchhalter, kaputte Matratze. Krabbelviecher..Zimmerwechsel erst nach 4 Tagen möglich..ab ins Hauptgebäude. Der Hoteldirektor hat über die Reiseleiterin verkündet, dass er uns für die Unannehmlichkeiten 4 Eintrittskarten für das ortsansässige Aquarium Freikarten gibt und für die restlichen Urlaubstage jeder von uns zum Abendessen ein Freigetränk. . Die sind nämlich nicht im Preis inbegriffen..Urlaub versaut, worauf man sich das ganze Jahr freut. .eine 7 jähriger Tochter u. 14 jährigem Sohn auf einem kaputten Sofa..wir im Nebenzimmer in ein Doppelbett. Vom Hotel wurde uns angeboten noch ein Bett rein zustellen..aber wohin?? Dann hätten wir ja gar kein Platz.Dafür Mini Balkon..direkt über dem Eingang..aber wenigstens konnten da die Strand Tücher getrocknet werden. Dazu schmutziges Frühstücksgeschirr. Kann ja mal passieren. Essen o.k. recht übersichtlich und wiederholt sich. Servicepersonal immer freundlich..Ach ja..Klimaanlage in Zimmer 103 defekt (beide). Parkplatz für die Gäste viel zu klein. Mit einer Beule muss man rechnen..teilweise wird auch die Wiese benutzt. Umgebung ist toll, klares Meer. Eintrittspreise für Strandnutzung direkt vorm Hotel Erw. 15 Kuna Kinder zahlen 8 Kuna. Die Rutschen kosten 50 Kuna/Tageskarte. Wir hatten uns auf den Holidaycheck Aufkleber 2014 an der Eingangstür des Hotels verlassen. Gilt vielleicht fürs Hauptgebäude aber niemals für die Villa Cotelli.Und niemals 4 Sterne. Mit aller liebe nicht. Wir haben schon viele Hotels gesehen, aber das Nebengebäude schlägt dem Fass den Boden auf. Nicht mal Standard. Als Pärchen könnte man sich im Hauptgebäude breit machen, aber niemals mit 4 Personen..Kinder über 3..nee. Nach Nachfrage mit vielen österreichischen Gästen...Unverständnis. Wir sollten doch lieber den Mund halten, sonst werden wir spüren, was es heißt sich zu beschweren. Ich denke, grundsätzlich muss man im Urlaub Abstriche machen. Aber ich muss doch wissen was ich vermiete?? Wie kann ich einer Familie die ein Appartment für 4 Personen gebucht hat sowas anbieten? Gibt es überhaupt so ein Appartment dort?? Wie die anderen Familien geschlafen haben? Die Kinder waren klein, da kann man im kaputten Gästesofa schlafen?! Aber 14 jähriger mit einer 7 jährigen. Absolut nein und das auf engstem Raum..unser Fazit..nie wieder! Ach ja...einen Tag vor unserem Zimmerwechsel ins Hauptgebäude wurde während unserem strandaufenthalt im Zimmer renoviert. Über dem Schimmel im Bad wurden neue weiße Fugen drüber gematscht. Der Handtuchhalter befestigt. Ein neuer Wasserhahn eingebaut. Und die Steckdose wieder in der Wand befestigt. Als wir vom Strand kamen und die Tür aufschlossen kam uns ein beissiger geruch entgegen. Der Schimmel an der Schlafzimmerwand ist aber immernoch da. Die Eintrittskarten für den Strand vorm Hotel an der Rezeption kaufen. 20% Preisnachlass. In der Katakabar ca. 10 min. com Hotel leckere Cocktails auch für kids. Nette abendstimmung. Sind sehr bemüht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2