Für 4 Sterne erwarte ich mehr. Unser Zimmer war renovierungsbedürftig und das Frühstück nur ok
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Unser Zimmer war renovierungsbedürftig. Vor allem das Bad, da die Fugen verschimmelt waren und die Klobrille locker.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Wir hatten mit Frühstück gebucht. Leider keine Abwechslung. Es gab täglich das gleiche.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
Sehr gut!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Claudia, Thank you for your feedback and for highlighting the quality of our service. We regret, however, that other aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments regarding breakfast variety and the condition of your room and bathroom have been noted and shared with our teams for review and improvement. We truly appreciate your observations, as they help us identify areas where we can do better, and we hope to have the opportunity to welcome you again to provide you with a more positive experience. Kind regards, Rita Fernandes, General Manager.