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Carsten(41-45)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2011
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn" fanden zwischen 2021 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/24).
Preis-Leistung ok
5,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das Appartement Liszt.(ausreichende Größe) Die Anzahl des Küchengeschirrs ist nicht ausreichend. Leider hatten wir das Appartement zur Seeseite.(Verkehrslärm und regelmäßige Müllabfuhr) Verbesserungsbedürftig ist die Sauberkeit.(Essensreste im Klappsofa, Spinnen und Ameisen im Zimmer, ein rostiger Handtuchheizkörper, auch der Badezimmertisch schien schon etwas älter zu sein.1 Woche über TUI 600 € für eine Familie zzgl. Kurtaxe und Parkplatzgebühr.Sehr freundliches Personal, sehr gute Restaurants, guter Spa Bereich (die Kinder können den ganzen Tag Baden und in den Kinderschwimmzeiten "Kind sein". Wir kommen gern wieder. Der Erholungseffekt im Mai war wesentlich höher als im Sommer.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Carsten, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre nützlichen Hinweise. Wir werden diese Hinweise in der nächsten Dienstbesprechung aufgreifen, damit die Sauberkeit Ihres Apartements beim nächsten Besuch eine deutlich höhere Wertigkeit besitzt. Für diese Erfahrungen bitten wir vielmals um Verzeihung. Mit freundlichen Grüßen Kai Tydecks Marketing

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