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Leo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 1 Woche • Strand
Achtung-Familyzimmer superior - Katastrophe
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommendes Hotel. Wir waren hier zum zweiten Mal angereist, aber dieses Mal waren wir eher enttäuscht. Am Strand viel zu wenig Liegen, alle Liegen eng an einander gestellt und es gibt ab 10 Uhr keine freie Liege mehr zu finden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir waren vor 10 Jahren in diesem Hotel und hatten damals 2 Doppelzimmer gebucht, da es keine freien Doppelzimmer mehr gab, wurde uns ein Familienzimmer angeboten im Block 6. Das waren 2 Doppelzimmer mit zwei Türen verbunden und jede Familie konnte sich abschließen. Jedes Zimmer hatte einen eigenen Eingang und jede Familie hatte eine Toilette. Das war damals in Ordnung. Bei der Buchung dieses Mal bin ich davon ausgegangen, dass es nur solche Familienzimmer in dem Hotel gibt und wir hatten mit 4 Erwachsenen Personen das beste Familienzimmer superior gebucht. Wie groß war die Enttäuschung, als wir ein ganz kleines Familienzimmer im Haus 2 bekommen hatten. (lt. Rezeption war das, dass größte Familienzimmer im Hotel) Wir waren 4 Erwachsene, die in ein Zimmer mit einem Doppelbett und zwei Einzelbetten gesteckt wurden. Die Zimmer sind verbunden mit einer hängenden Schiebetür, wo ein Spalt ca. 2cm von beiden Seiten offen ist. Man kann sich nicht abschließen und auf die einzige Toilette geht man auch über das andere Zimmer, wo das andere Paar schlief. Bei uns gab es nur einen Schrank beim Eingang,da wo das andere Paar ihre Bleibe hatte, somit hatten wir keinen Schrank. Privatsphäre konnte man vergessen,man hörte jeden Schnarch und jede Bewegung im so genannten ,,Nebenzimmer''. Wir wollten gerne das Zimmer tauschen. Bei der Rezeption, wurde uns erst erklärt, dass diese Zimmer die vor 10 Jahren waren, nicht mehr getrennt sind, die wurden zugemauert und werden als Doppelzimmer verkauft. Nach dem sich der Reiseleiter einmischte, war klar, dass es doch noch immer diese Zimmer gibt nur mit Aufpreis von 35 Euro pro Nacht und pro Person. Wir fühlten uns echt verarascht. Für den Preis konnte man ein 7 Sterne Hotel buchen. An der Rezeption war der liebe Mann auch immer frech und sagte:,, Ich bin hier Chef und du nur Gast.'' War nicht nett.... Das Zimmer wurde immer schlecht geputzt. So schlecht wohnten wir noch nie......


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Man hatte immer eine Schwierigkeit einen Tisch zu bekommen, aber am späten Abend schaft man es auch noch einen abzubekommen.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption war nur eine junge Frau nett. Der Mann, der alle am Empfang begrüßte, schleimte nur rum, aber wenn man Fragen hat, oder was klären möchte, wurde er gleich patzig. Wir waren nicht die Einzigen, die unzufrieden waren, er hatte alle recht unmöglich abgefertigt. Man fühlte sich hier nicht gut aufgehoben. Die Kellner waren alle nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Transferzeit zum Hotel dauerta ca. 1 Stunde. Waren alles in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment war OK.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leo
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Leo, Herzlichen Dank das Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr das Sie nicht sehr zufrieden waren. Zimmer Lage ist leider nicht zu aendern aber bezüglich Personale werden wir es gerne weitergeben. Trotz allem hoffen wir auf weitere besuche bei uns. Bis dahin alles gute. Victory Resort Team