Hotel Victoria Gran Meliá

Das Gran Melia Victoria ist ein geschichtsträchtiges Luxushotel mit über 100 jähriger Vergangenheit, in dem viele berühmte Persönlichkeiten und gekrönte Häupter schon zu Gast waren. In der jetzigen Form entstand das Hotel im Jahr 1965. Obwohl in den Jahren 2000 und 2007 Renovierungen stattgefunden haben, hat das Hotel den „Charme“ und Glanz eines alten Grandhotels nicht verloren. Das wird vor allem am Mobiliar und der Ausstattung der großzügig bemessenen Räume im Lobby- und Restaurantbereich deutlich, aber auch in der Kleidung des Personals. Man(n) trägt schwarz. Auf acht Etagen sind 171 Zimmer verschiedenster Kategorie und Größe untergebracht. Standard, Deluxe, Premium, Zimmer und Suiten im Red Level Bereich. Je niedriger die Kategorie, umso kleiner sind die Zimmer und umso schlechter ist die Aussicht. Während Rezeption, Lobby und Restaurants sich auf der Ebene Null befinden, gibt es Zimmer auf Level Minus 1 und 2 und auf den Etagen 2 bis 6. Der große Außenpool des Hotels, der bei unserem Aufenthalt von keinem Gast genutzt wurde, liegt auf der untersten Ebene des Geländes. Dort ist auch ein Aus- bzw. Zugang zum Paseo Maritimo und zur Hafenpromenade. Recht bescheiden zum großartigen Ambiente des Grandhotels erscheinen Innenpool und Sauna, die recht versteckt liegen und uns nicht zum Bade bzw. zur Benutzung animiert haben. Großartig bzw. großzügig bemessen sind die Zufahrt zum Hotel, das Kongresszentrum, die Parkgarage und die Terrassen. Das Hotel ist ein Stadthotel für Geschäftsleute und für Touristen aus aller Welt, die Palma und die traumhafte Lage am Hafen mögen. Die Lage war es, warum wir dieses Hotel gebucht hatten. Das Hotel liegt oberhalb des Hafens und der breiten Hafenstraße, ca. 2km von Altstadt und Zentrum entfernt. Zu Fuß nimmt man am besten den Weg entlang der Hafenpromenade. Mit dem Bus, Haltestelle Plaza Gomilla - Linien 3,20,46, ist man schnell und preiswert (Bonoheft 10 Fahrten für 10€) in der Stadt. Stadtauswärts hält auch am „Gomilla“ der Touristenbus 50. Um das Hotel herum gibt es auch reichlich Cafes und Restaurants. Die Shops und Esslokale an der Joan Miro sind meist wenig einladend. Nett sitzt man dagegen in den Cafes und Restaurants am Paseo, bei abendlichen Temperaturen über 20° (im November!!!) auch outdoor. Zum Wochenende wird es hier nächtens sehr laut, da die angesagteste Disco Palmas, nämlich Tito´s, nebenan liegt. Dieser Lärm hat uns ein wenig gestört. Ansonsten konnten wir gut bei geöffnetem Fenster schlafen. Wir hatten ein Premium Zimmer mit direktem Blick auf Hafen, Fährhafen und Altstadt. Traumhaft der Blick, wenn morgens die Sonne über dem Meer aufging und die Umgebung in goldenem Glanz verwandelte; traumhaft das Panorama, wenn abends die Lichter der Kathedrale, der Stadt, der Schiffe angingen und die Szene erleuchteten. Das Mobiliar versprühte teilweise noch den Charme des alten Grandhotels. In dem großen Zimmer war aber vieles auf neustem Premium Stand: die gemütlichen, breiten Betten, das luxuriöse Marmorbad, der flauschige Bademantel. Toll war das digitale Domotiksystem. Durch dieses System konnte man vom Bett aus die diversen Lichtquellen ein- und ausschalten und vor allem die Dreifach Vorhänge öffnen und schließen. Kostenlos waren Safe und Wlan im ganzen Hotel. Besonders erfreut war ich darüber, dass schon frühmorgens die Zeitung „Die Welt“ an der Zimmertür hing, und das ohne Bestellung und kostenlos. So was habe ich noch nie in einem ausländischen Hotel erlebt. Auch sonst war der Service im Hotel spitzenmäßig: kompetent, freundlich, mit persönlicher Note. Zu Beginn und zum Ende unseres Aufenthalts erhielten wir ein kleines Präsent mit persönlicher Widmung der Hotelleitung. Auf den Hinweis unseres besonderen Hochzeitstags hat das Hotel aufmerksam und großzügig reagiert und für uns Sekt, Pralinen und Blumen bereitgestellt , natürlich wiederum verbunden mit einem persönlichen Schreiben. Das Gran hat sich bei uns wirklich als Grandhotel im besten Sinne erwiesen. Der ältere Concierge mit seiner ehrerbietenden Handbewegung und immer zu Diensten war ein authentisches Beispiel für den Geist des Hauses. Dass in einem Business Hotel in Palma an der Rezeption und im Service Deutsch nicht oder nur unzureichend verstanden und gesprochen wird, müsste eigentlich jedem deutschen Gast klar sein. Mit Englisch oder noch besser mit Spanisch kommt man hier und auch in der Stadt bedeutend besser klar. Da bin ich immer froh, wenn meine Frau dabei ist und für mich bzw. uns die Dinge regelt zur allgemeinen Freude und Zufriedenheit. Im Hotel hatten wir nur Übernachtung mit Frühstück gebucht. Das Frühstück wurde im Restaurant Marivent in Buffetform angeboten. Wir hatten immer einen schönen Platz direkt am Fenster mit wunderbarem Blick auf den Hafen und die Stadt. Das Buffett war sehr reichlich und wurde sehr dekorativ angeboten. Und die verschiedenen Speisen waren qualitativ hochwertig und immer frisch. Eierspeisen wurden vom Koch individuell zubereitet. Kaffee wurde serviert. Dass Tee im „Billigbeutel“ serviert wurde, fand ich nicht passend. Zu Abend haben wir nie im Hotel gegessen, obwohl das von uns beabsichtigt war. Wir haben uns im Hotel sehr sehr wohl gefühlt und kommen sicherlich wieder. Nochmals vielen Dank an Hotelleitung und Team. Meine Empfehlung: absolut empfehlenswert

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