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Aus Deutschland
Margarete (51-55)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Abstellkammer im 5-Sterne-Hotel2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bitte auf Zimmerauswahl achten! Es gibt Zimmer mit kleinem Fenster und dann noch Ausblick auf Dächer, so dass der Gast gleich auf ein Zimmer mit Fenster verzichten kann. Insgesamt wohl eher gleich eine Abstellkammer buchen. Personal an der Rezeption nannte das Zimmer "individuelles Zimmer" und war weder bereit noch fähig die Reklamation als solche zu würdigen. Kulanz und Entgegenkommen sind Fremdwörter für die Rezeptionskräfte.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Margarete |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 32 |
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