Hotel Vibra Beverly Playa

Sehr geehrte Claudia, zuallererst möchte ich mich für Ihre ehrliche Bewertung hier auf Holiday Check bei Ihnen bedanken! Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt – bezogen auf die von Ihnen genannten Punkte in unserem Haus – nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind und Ich möchte mich auf diesem Weg entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihre einzelnen Kritikpunkte aufgegriffen und ausgiebig mit den betroffenen Abteilungen besprochen. Über Ihre Beschwerde in der Sie nennen, dass die Zimmer schöner und neuer dargestellt werden, müssen wir sagen, dass auf unseren sozial Seiten die Bilder in keiner Art modifiziert werden. Für leicht haben Sie aber leider unsere Standardzimmer mit den Superior Zimmer verwechselt. Sollten wir die Freude haben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, stehe ich Ihnen sehr gerne für jegliche Anfragen zur Verfügung. Lucy Fraser Managment and Costumer Service