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Tom 43 (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 3-5 Tage • Strand
Persönlich empfehle ich Vermeidung des Hotels
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Großes Hotel mit regem Gästeverkehr direkt am Strand in Paguera. Büffetrestaurant Terrasse Pools und Animationen am Abend. Eher ein Hotel für älteres Publikum, die es sich zum Sport machen Liegen zu besetzen vor dem Frühstück, sie dann aber nicht nutzen weil sie auf der Hotelterrasse dann dort die Tische vereinnahmen mit all in Bier


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hatte ein Zimmer mit Ausblick zwar, aber alt, unrenoviert und mit sehr unangenehmen Gerüchen. Großer Mangel ist dass kein wlan inkludiert ist, was heute nun wirklich normal ist. Das gesamte Zimmer hat lediglich eine (!) Steckdose. Und in dieser steckt der TV.. Handy aufladen also nicht so einfach außer im Bad, wenn man den Fön ausstöpselt. Handtücher mit Löchern, Klimaanlage schwach und komplett verstaubt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück ist für ein Hotel nicht nur von der Atmosphäre her sondern auch von der Auswahl her übelste Kategorie. Ich bin nach einem Tag exklusiv woanders frühstücken gegangen und dem Neonlicht im lauten Füttersaal, der an eine Großraum-Kantine erinnerte fern geblieben. Abends war es nicht anders, nichts schmackhaftes entdeckt. Lediglich die all inclusive Gäste hatten ihren Spaß die gesamten Öffnungszeiten irgendwas in sich zu schaufeln, Hauptsache essen. Kein schöner Anblick


    Service
  • Schlecht
  • Der Hotelempfang hat einiges zu bieten. Von nett bis ignorant frech und sogar sehr überheblich ist alles dabei. Das setzt sich auch im Restaurant fort. Eine verantwortungsvolle Person / Manager zu jeder Zeit Fehlanzeige. Bei Ankunft im Hotel kein Zimmer erhalten, da überbucht ( angeblich Wasserschaden, der Klassiker ) , umziehen in anderes Hotel nach minutenlangem rumdrucksen was los ist. Aus der Vereinbarung, dass am nächsten Tag ein Umzug zurück nach dem Frühstück möglich ist würde nicht eingehalten. Das Zimmer war erneut nicht bereit und nur mit großem Aufstand gab es 2 Stunden später ein „frisch gereinigtes“, was man im Detail auch sich hätte sparen können.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist an sich gut, es gibt einen direkten Zugang zum Strand und es ist nah dem Boulevard. Eine Autovermietung direkt neben dem Hotel hat immer geschlossen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennisplatte außen. Wellness gegen Gebühr und Fitnessraum (abgeschlossen, Schlüssel muss man holen) Disko im Keller, nicht beurteilbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tom 43
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar des Hoteliers Sehre geehrte Damen und Herren, erstmals wollten wir uns bedanken für ihre “Feedback”, weil es immer sehr wichtig ist, die Meinung unserer Gäste zu wissen. Das ist den besten Weg für eine Verbesserung im Hotel, wenn etwas nicht geklappt hat. Hoffentlich machen wir mit Ihre Kommentare neue praktike für die Besserung unseres Hotels und unseres Dienst. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüβen. HBP TEAM