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Bertram (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Sonstige
Gutt gelegenes Hotel.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel wurde teilweise noch renoviert was den Gast aber nicht behindert. Die Mischung von AI und dem Gast alles zu geben wird hier versucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wenn Ihnen das Kopfkissen nicht reicht und melden das wird unverzüglich Abhilfe geschafft. Vorbildlich


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • AI und dann die Cocktails aus einem Automaten. Süße Chemie ?? Unmöglich. Hätten Sie mir/uns gestattet für einen Aufschlag -für bessere AI Cocktails zu erhalten- zahlen zu dürfen, wäre es Gastfreundlicher und auch für Ihre Bilanz erträglich. Das empfinde ich als „der Gast merkt das schon nicht“ Hotel in einer Zeit vor 20 Jahren. Das Internet ist da ! Und Bitte den Café ändern. Der war für uns nicht gut. (AM Caffeeautomat)


    Service
  • Sehr gut
  • Fragen, Probleme und/oder Auskünfte wurden mit sehr viel Ruhe und Geduld gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage direkt am Strand ist super. Alles auf kurzen Wegen zu erreichen. Supermärkte Restaurants der Boulevard ect


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War teilweise vorhanden. In der Hauptsaison wird das vermutlich anders, also besser sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Veranstalter:DERTOUR Packaging
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bertram
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Lage direkt am Strand und die Nähe zu Supermärkten, Restaurants und dem Boulevard gefallen haben. Wir sind erfreut zu hören, dass Ihre Anfragen bezüglich des Kopfkissens prompt behoben wurden und der Service mit Ruhe und Geduld bereitgestellt wurde. Ihre Anmerkungen zur AI-Getränkeauswahl und zum Café nehmen wir zur Kenntnis und werden sie für Verbesserungen berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Es ist schön zu hören, dass das Hotel renoviert wird, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre wertvollen Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Vibra Beverly Playa.