Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2014
Andrea(41-45)
1 BewertungenHier steht nicht der Gast im Vordergrund
2,5 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr unfreundliches und wenig hilfsbereites Personal. Habe noch NIE eine so schlechte Erfahrung mit einem Hotel gemacht. Hier steht ganz klar die Profitmaximierung im Vordergrund in dem man mittels schlechter Pflege der Einrichtung & Gebäudes (Türen die aus den Ankern sind, Stromausfall, Dusche mit kaputter Wanne und defektem Brausekopf, etc.) das maximale an Preis rausholt. Habe schon viele Hotels in Torbole bewohnt und keines war so schlecht mit einem derart unkooperativen Management
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht


