Aus DeutschlandMusste, krankheitsbedingt kurzfristig stornieren. Mir wurde sofort 90% der Kosten auf meiner Kreditkarte berechnet. Soweit o.k. Ich fragte dann mehrmals nach, ob eine Weitervermietung stattgefunden habe. Hierzu wurde mir keine Auskunft gegeben. Wörtlich "Wir werden keine Aussagen zu Unserer Hotelauslastung, Umsätze, Gäste usw. tätigen" "Bei einer schriftlichen Stornierung können wir mit dem Zimmer danach weiter vorgehen wie wir es möchten". Ich fragte beim Verkehrsbüro in Ischgl nach den Stornierungsbedingungen und bekam hier die klare Auskunft, dass bei einer Weitervermietung die Stornokosten anteilig zu reduzieren sind. Hiermit konfrontierte ich Valülla und siehe da, innerhalb weniger Stunden bekam ich über das Touristenbüro die Nachricht, dass man, "aus Kulanzgründen" mir für zwei Tage eine Gutschrift gibt. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
