Aus DeutschlandSchönes Hotel, aber manches wirkte unlogisch mit mehr Arbeit. Aber nettes Personal und schöne Pools.
Schönes Zimmer und Terrasse. Super liegen am Pool. Die Sessel etwas komisch und nicht bequem. Hatten leider Probleme mit Ameisen im Zimmer. Das Bad war aber eine totale Fehlplanung. Um rein zu gehen muss man zum Teil in die Dusche reingehen, um die Tür zuschließen. Ein großer Waschbecken, aber wenig Ablagefläche oben. Ein kleiner Spiegel und ein Haken für ein Handtuch zum Hände abwaschen fehlten. Die Dusche auch nicht gut konzipiert, dann nur zum Teil eine Glaswand. Der Duschkopf aber falsch befestigt, so dass man das halbe Bad unter Wasser gesetzt hat. Wir hatten mit unserem Zimmer auch das Problem, dass es nach Kanalisation roch. Nachdem wir uns beschwert haben, wurde es etwas besser. Und die Wasserspülung tropfte, die hinter der Wand verbaut war. Da konnte man nichts machen.
Das Essen war gut und ausreichend. Für jeden was dabei. Die Getränke wurden zum Tisch gebracht. Netter Service, aber man muss teilweise warten und man hat nicht immer das bekommen, was man bestellt hat. Schade, dass die Bars im Adults Only Bereich sehr früh geschlossen haben. Es gab kaum einen Rückzugsort für Erwachsene.
Nettes und freundliches Personal. Aber der ein oder andere nicht gut für die Arbeit geschaffen.
Man hat alles wichtige in der Umgebung. Bushaltestelle vor dem Hotel. Ggü. ein großer Supermarkt. Allerdings beleuchtet er auch das Hotel.
Beliebte Aktivitäten
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Es wurde viel angeboten. Aber die Lautstärke war teilweise schlimm. Man muss ja nicht die ganze Anlage bezahlen. Trotz geschlossenen Terrassentür und Fernseher hat man das Entertainment oft gehört. Nervig war auch jeden Abend die Minidisco, die in der Hauptbar veranstaltet wurde. Die meisten Erwachsenen sind dann geflohen in die Bar im Eingangsbereich. Als wir da waren, gab es auch eine Hochzeit mit Hochzeitsfeier. Diese fand hinter der Bar statt. In der Bar gab es Entertainment, zum Beispiel griechischer Abend und hinter der Bar gab es die Hochzeitsfeier mit eigener andere Musik. Nicht gut gelöst.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Kathi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns, dass Sie viele positive Aspekte hervorheben – insbesondere das freundliche Personal, das abwechslungsreiche Essen und die schöne Poolanlage. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die konstruktiven Hinweise zu Ihrem Zimmer und Badezimmer nehmen wir ernst. Es tut uns leid, dass es zu Geruchsproblemen, Ameisenbefall und technischen Mängeln kam – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Unsere Technik- und Housekeeping-Teams wurden bereits darüber informiert, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Auch beim gastronomischen Service arbeiten wir stetig daran, Abläufe zu optimieren. Dass es zu Wartezeiten und falschen Bestellungen kam, tut uns leid – wir werden unser Team in diesem Bereich weiter schulen. Ebenso nehmen wir Ihre Rückmeldung zur frühen Schließzeit der Adults Only Bars auf und prüfen, wie wir in Zukunft mehr Rückzugsorte für Erwachsene schaffen können. Bezüglich der Lautstärke und Überschneidung von Veranstaltungen danken wir Ihnen ebenfalls für Ihre Offenheit. Wir verstehen, dass Ruhe und Erholung für viele Gäste wichtig sind, und werden unser Animationskonzept noch einmal überdenken, um ein besseres Gleichgewicht zwischen Unterhaltung und Entspannung zu schaffen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der genannten Punkte noch einmal eine Chance geben – gern zeigen wir Ihnen, dass wir aus Ihrem Feedback lernen. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Mgr
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