Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Geld nicht wert. Hotel ziemlich veraltet, Toiletten total dreckig, essen immer das gleiche, kommt auf den Kellner an, manche freundlich und bemüht und der Rest total unmotiviert, unfreundlich. Zimmer nicht täglich sauber gewesen. Der kinderpool stinkt schon von weitem nach chlor.Totale Enttäuschung, das einzig positive die Kinder hatten ihren spass.
Ziemlich alt und dreckig gewesen, auch bei Ankunft
Täglich gleiches essen. Am nächsten Tag die Reste vom Vortrag
Katastrophe, kenne anderen Service in der Türkei
Durch die Anlage recht schnell am strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Katrin Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade dass Sie das Hotel nicht weiterempfehlen können. Die ideale Lage ermöglichen kurze Wege zum Hoteleigenen Strandbereich und den Einkaufsmöglichkeiten in Gündoğdu. Zunächst möchten wir freundlichst erwähnen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und wir täglich mit viel Engagement unsere Leistungen hervorbringen. Verbunden damit stehen wir für jede einzelne positive Anerkennung und für jede einzelne konstruktive Kritik stets mit offenen Ohren entgegen und sehen darin die Chance, unsere Schwachpunkte zu verbessern. Mit Bedauern haben wir Ihre Mitteilung zur Kenntnis genommen und bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Schade, dass Sie sich hierzu nicht Vor-Ort bei uns gemeldet haben, somit hätten wir uns umgänglich darum gekümmert. Hotelpersonal, in allen Bereichen wird auf qualitativ Hochwertiges Auftreten und Leistungen in regelmäßigen Abständen geschult und trainiert. Das Turan Prince Hotel hat feste Prinzipien; eines und das wichtigste davon ist stetige Höflichkeit. Unser Animationsteam sorgt für lustige und unaufdringliche Unterhaltung. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Dennoch heißen wir Sie jederzeit gerne wieder Willkommen. mit freundliche Grüßen, ihr Turan Prince Tui Kid's Club Hotel Management
