Hotel Turan Prince

Familienhotel in direkter Strandlage, mit guter Infrastruktur (Shoppingmöglichkeiten, Bus) hervorragender Service im Restaurant. Am Pool und Strand war es sehr ruhig, es gab zu jeder Zeit freie Liegen. Im Restaurant gab es bis auf die Sentido Night kein Problem einen freien Tisch zu bekommen, es gab kein Gedränge am Buffet. Insgesamt ein sehr erholsamer, stressfreier Urlaub.

Gebucht hatten wir bei FTI 2 DZ im Side Star Resort, wegen Überbuchung kamen wir in das Sentido Turan Prince, FZ mit 2 Schlafzimmern, 2 Bäder, 2 Terrassen im Park. Wir kennen das Turan Prince sehr gut, waren schon häufig dort zu Gast. Das Zimmer war wie immer in Ordnung, die Zimmerreinigung leider nicht vorhanden. Es wurden lediglich Betten gemacht und Handtücher getauscht. Nach Reklamation bei der GR wurde der Boden einmalig gewischt. Die Minibar wurde täglich mit Softdrinks aufgefüllt. Aus den Gläsern und Tassen werde ich nie wieder trinken. Wir haben beobachtet, dass diese weder gespült, noch ausgetauscht wurden, sondern lediglich mit einem Lappen ausgerieben wurden ...igitt. Ich will gar nicht wissen, in wie vielen Gläsern dieser Lappen schon drin war. Das geht gar nicht. Bei allen anderen Aufenthalten hatten wir Bademäntel, Obstkorb u. Wein auf dem Zimmer und ein Schreiben des Managements. Das gab es dieses mal alles nicht.

Das Essen war hervorragend, es gab eine grosse Auswahl an Speisen. Diese waren immer warm. Das Team von Ali Ihsan und Erol bescheren uns jedes Mal Übergewicht an den Hüften. Zum Abschluss hatten wir Abendessen im türkischen Ala Carte Restaurant. Das Essen war sehr reichhaltig und schmackhaft. Wir wurden an einem sehr schön gedeckten und dekorierten Tisch begrüßt. Der Service hervorragend. Im Hauptrestaurant sind 2 Kellner besonders positiv aufgefallen, die immer freundlich strahlende Esra und ganz besonders Enes K. . Er konnte mit wirklich professionellem und aufmerksamen Service überzeugen und hat unserem Aufenthalt eine besondere Note verliehen. Schon bevor das Getränk leer war, wurde gefragt, ob man noch etwas möchte. Beim Frühstück kam der Kaffee Nachschub ganz von alleine. Das war wirklich super Service, vielen Dank dafür.

Die fehlenden Bademäntel wurden auf Nachfrage umgehend geliefert, ebenso wurde nach der Reklamation das Zimmer gereinigt. Was uns dieses Jahr besonders auffiel, waren die extrem langen Arbeitszeiten des Personals im Restaurant. Man hat die gleichen Mitarbeiter früh morgens beim Frühstück, beim Mittagessen und beim Abendessen gesehen, 6 Tage die Woche. Das entspricht einer 70h Woche, das ist schon sehr unmenschlich und man sollte Verständnis aufbringen, wenn das Personal abends einfach kaputt ist. Insgesamt war das Personal sehr freundlich.

Direkte Strandlage, Taxi und Bus/ Dolmus halten direkt vor der Tür. Der Basar zum endlosen Einkaufen liegt ebenfalls direkt vor der Haustür. In Gündogdu hat man noch Platz am Strand, die Hotels stehen nicht dicht an dicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war schon im Winterschlaf. Seit Jahren das gleiche Programm, Wassergymnastik, Beachvolleyball, Dart, Bogenschießen. Der Kinderclub wurde von uns nicht genutzt. Die Vorstellungen am Abend waren bis auf die externe Tanz/Akrobatik Show einfach nur schrecklich. Tarzan kam einmal die Woche. Für Newcomer schön, aber wer es schon kennt, braucht es nicht nochmal. Alle Aktionen, die man im Sommer vom Nachbarhotel aus gesehen hat (Water-Cycling, Jumping auf Federn, Poolparty, Flyboard) wurden leider nicht mehr angeboten.