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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für eine Nacht okay
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben im Hotel Traube Post eine Nacht verbracht und dafür war das Hotel ok. Das Zimmer war sauber und entsprach den Erwartungen an ein 3-Sterne-Haus. Dass wir beim Einchecken unsere Ausweise abgeben mussten, damit die Formalitäten dann später erledigt werden können, fanden wir ungewöhnlich. Es gab beim Einchecken auch keine Erklärungen dazu, wo sich das Zimmer befindet, zu welchen Zeiten das zugehörige Restaurant geöffnet hat oder wann und wo es Frühstück gibt. Etwas freundlicher und individueller wäre schöner gewesen. Gleiches gilt auch für die Bedienungen im Restaurant. Das Essen im Restaurant war soweit okay, aber nicht besonderes. In Gehweite gibt es leider wenig Alternativen. Gestört hat uns, dass am Morgen die Tische im Frühstücksraum mehrfach besetzt wurden und das schmutzige Geschirr unserer Vorgänger nicht abgeraumt wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabine, wir bedanken uns, dass Sie unser Haus für einen kurzen Zwischenstopp gewählt haben. Es tut uns Leid, wenn Sie Ihre Ausweise nicht gleich wieder bekommen haben. Aber da unsere Gäste von der Anreise meistens sehr müde sind, bevorzugen wir es, die Ausweise einen Moment an der Rezeption zu behalten und zu einem späteren Zeitpunkt die Daten zu registrieren, damit die Gäste gleich auf das Zimmer gehen können und nicht unnötig warten müssen. Bitte verzeihen Sie, wenn wir es in Ihrem Fall versäumt haben, die notwendigen Informationen bezüglich Zimmer, Frühstücks- und Restaurantzeiten usw. mitzuteilen. Auch finden wir es schade zu hören, dass wir Sie mit unserem kulinarischen Angebot nicht überzeugen konnten. Normalerweise findet diese bei unseren Gästen viel Lob, das gleiche hören wir über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Es wäre schön, wenn wir Sie ein zweites Mal bei uns in Graun begrüßten dürften, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können! Bis dahin, mit sonnigen Grüßen vom Reschensee Familie Theiner