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Anne (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2006 • 1 Woche • Sonstige
Torre Azul
2,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hier ein paar Worte zu dem wohl "normalsten" Hotel in El Arenal *hust* : Zimmer: Die Zimmer an sich waren okay..wäre es ein Hotel gewesen wo man nur übernachtet hättet man da nichts sagen können..die Klimaanlage hat zwar getropft, aber das konnte man ertragen. Bad: Hallooo Schimmel!! Sowas hab ich echt noch nie gesehen!Schimmel mitten in der Wanne?! Wie geht das? enn man geduscht hat, dann war es nicht zu vermeiden das ganze Bad zu überschwemmen, da es nur eine kleine Glasscheibe gab die das Wasser aufhalten sollte. Essen/Trinken: Das Essen war nur ungenießbar!!!Jeden Tag das gleiche nur anders Variiert!So gab es jeden Tag Nudeln in anderer Form, aber immer mit der gleichen Soße.Es stand nirgends dran was das was man da sieht sein soll und man konnte es auch nicht identifizieren!!Man denkt, dass man auch an Pommes und Nudeln nicht viel falsch machen kann, aber es war einfach nur viel zu fettig.Das trinken war sooo kalt, dass man nicht viel trinken konnte und Halsschmerzen davon bekam.Und draussen an der Poolbar war es besonders lecker!!!*mmmmhhh*in der Imbissbude wurde geraucht.Und da stand ein Ventilator der von weiß auf schwarz die Farbe gewechselt hatte und schön Bakterien aufs Essen pustete!Die Mayo stand den ganzen Tag über bei 35Grad in der Sonne.Genauso wie die Sachen mit denen man sich den Burger oder das Hotdog selber belegen durfte!Die Pommes waren auch meistens kalt.Sehr appetitlich sahen auch die Drücker für Mayo,Ketschup und Senf aus!!Wurden wohl seit es das Hotel gibt nicht einmal sauer gemacht und untereinander ausgewechselt sodass am ketschup noch Spuren von der "samonellen-mayo" waren....also beim essen GUTEN APPETIT!! Speisesaal:Speise(!!!!!!!!!!)saal ..es kann nicht sein!!man sitzt am Essenstisch..schaut nach oben..und plötzlich hat man schon keinen hunger mehr, weil man genau unter einem rießen Schimmelfleck sitzt!!Schimmel in einem Speisesaal..das ist eine Sache wo ich einfach nicht drauf klarkomme!!!Als wir der Reiseleitung dann gesagt haben, dass uns da beim Essen immer was über die Schulter schaut meinte diese nur "och eigentlich sollte der schon übergestrichen werden, da muss ich nochmal was sagen" ..ooohh übergestrichen..so macht man das also..naja wenn ich dran denke wird mir wieder mal schlecht deswegen bleibt es jetzt dabei..also falls man das Hotel gebucht haben sollte, dann im Speisesaal ziemlich weit nach rechts setzen!!und GUTEN APPETIT :D :D Pool: Der Pool ist einfach nur winzig! Und der Bereich darum nur versifft und nicht sauber gemacht.Überall schwimmen Haare in Fützen etc.Die Reinigungsgeräte für den Pool standen auch immer in gleicher Position als würden sie nie benutzt worden. Bar: Wenn man Spanier war hatte man immer Vortritt vor allen anderen und wurde auch gut behandelt.Bei uns war es so, dass über uns geredet/gelacht wurde und mit dem Finger auf uns gezeigt wurde.Und ihr Deutsch hatten die Servicekräfte wohl wieder verlernt, da die Reiseleitung meinte dass alle perfekt deutsch sprechen würden. Aufenthaltsraum: Soweit okay bis auf einen Schimmelfleck an der Decke *juhu* Personal: War wie schon erwähnt einfach nur unfreundlich, unverschämt und sein deutsch vergessen..mehr kann man dazu auch nich sagen.. Kaffee und Kuchen: Man weiß nicht wo es Kaffee und Kuchen geben sollte.Wir haben diesen Ort nie gesehen. Unterhaltung: Als wir da waren haben wir zwar die kleine Mini-Disko-Anlage gesehen,aber sie sah nicht aus als würde sie noch funktionieren.Und es gab nicht einmal eine abendliche Unterhaltung. Uns wurde gesagt, dass dieser Standart für ein Hotel in El Arenal normal ist, aber das finde ich nicht!! Wir konnten unser Hotel wechseln weil wir krank dort geworden sind und uns beschwert haben.Und das andere Hotel war soooo klasse..alles super..nichts zum aussetzen!!Gerne wieder Urlaub auf Mallorca aber NIEWIEDER im Torre Azul!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:14-18
    Bewertungen:1