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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel, schlechte Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sauberes Hotel, zu unserem Zeitpunkt leider überbucht, das Ausweichhotel SanDiegeo für eine Nacht, zwei Straßen weiter war unter aller Sau, lieber hätte ich im Torre Azul im Eingangsbereich geschlafen. Wir hatten keine Ausweichmöglichkeit. Zimmer neu, sauber und schön eingerichtet. Der Saunabereich ist neu, sauber, leider aber teilweise voll, dann kein Einlass. Es werden keine Bademäntel zur Verfügung gestellt, Umkleide im Saunabereich, keine Hausschuhe o.ä. wie man es vielleicht aus anderen 4* Hotels kennt. Die Umgebung ist dreckig und laut, ein Kindergarten oder eine Schule befindet sich direkt an der Grenze unterhalb zum Pool. Der Weg zum Strand ca. 10 Minuten, teilweise steil bergab. Im Speisesaal an einem Lüftungsschacht Schimmelflecken bedingt durch Feutigkeit, das geht gar nicht. Das Personal ist recht freundlich, teilweise aber völlig überfordert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieben Guido, Wir danken Ihren für die bewertung im holiday check, es hilf uns weiter zu arbeiten um uns zur verbessen. Hofen sie haben shone erinerung an ihren Urlaub. Danke sehr und schone grusse aus Mallorca