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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Hotel in Ordnung, vom Essen jedoch sehr enttäuscht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist recht frisch renoviert, von daher macht das Hotel einen guten Eindruck! Es ist nicht zu groß, so dass man nie das Gefühl der Massenabfertigung hatte. Die Sauberkeit im Hotel, einschließlich der Zimmer war o.k. Die Reinigung am Pool hätte besser sein können. Die Gäste waren im Alter von 18 - 70, auch die Nationalitäten waren sehr gemischt. Negativ empfunden habe ich allerdings die Hellhörigkeit, man hört wirklich ALLES, was im Nebenzimmer gesprochen wird oder was auch immer dort passiert. Gut fand ich, dass es im Hotel einen freien WLAN Zugriff gab, der bei uns im Zimmer auch gut funktionierte. Die Reisezeit Anfang Juli hat uns temperaturmäßig gut gefallen, allerdings wurde es richtig voll, als in NRW die Ferien begannen. Falls jemand Interesse daran hat, in Arenal mal richtig gut essen zu gehen, kann ich das Restaurant Atenas empfehlen, sehr leckeres hochwertiges Fleisch vom offenen Grill (da ja im Hotel leider nicht bekommen)! Wer gerne Fisch mag, dem empfehle ich das Lokal direkt am Strand (am kleinen Yachthafen), sehr schöne Atmosphäre und leckere Cocktails. Wer das Hotel buchen möchte, tut euch den Gefallen und bucht es nur mit Frühstück und geht auswärts essen!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer haben eine ausreichende Größe, wir haben alle Sachen unterbekommen, die Koffer konnte man unter das Bett schieben. Das Bad war sehr schön und sauber. Auch dort gab es genug Abstellfläche. Für 12 Euro/Woche konnte man den Save nutzen. Die Nutzung des Kühlschrankes war gratis. Auf dem Balkon haben wir uns nicht aufgehalten, die Sicht war nicht sehr schön, aber das ist es in Arenal wohl kaum irgendwo.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nun sind wir beim Übel des ganzen Urlaubes angekommen. Wir hatten HP gebucht, deshalb kann ich nur das Frühstück und das Abendessen beurteilen. Ich bin es gewohnt, dass man in einem 4-Sterne Haus eine abwechslungsreiche AUSWAHL an Speisen hat. Dies war leider hier nicht der Fall. Beim Frühstück konnte man zwischen einem Weißmehl- und Vollkornmehlbrötchen wählen, das war's dann aber auch schon, kein Brot... und ich finde, das gehört zum Standart. Marmelade und Honig wurde in kleinen Plastikbehältern (wie im Krankenhaus vorhanden) angeboten. Frisches Obst wie z. B. Ananas gab es auch nicht, dafür aber Dosenpfirsiche. Das einzig positive war, dass man sich ein Spiegelei oder Omelett frisch zubereiten lassen konnte. Wir aßen also jeden Morgen ein Brötchen mit einem Spiegelei. Leider war das Abendessen nicht besser. Eine Fleisch- und eine Fischsorte, mochte man beides nicht, hatte man leider Pech gehabt. Auch beim Salat oder Gemüse, es gab einfach keine große Auswahl. Einzig und alleine die Pizza war sehr lecker, also aßen wir fast jeden Abend Pizza. Man wurde satt, mehr allerdings nicht. Und da für mich das Essen im Urlaub sehr wichtig ist, bin ich auch vielleicht enttäuschter darüber als jemandem, dem es nur wichtig ist, satt zu werden!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war freundlich, man konnte sich auf englisch, und bei einer Dame auch gut auf deutsch verständigen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung, da kann man nicht meckern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist ganz o.k., nach ca. 10 Minuten erreicht man den Strand, jedoch ist es für z. B. gehbehinderte Menschen nicht zu empfehlen, das man einen ziemlich steilen Berg hoch laufen muss. Die Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung sind gut, man muss allerdings z. B. bis zum Megapark einen Fussweg von 30 Minuten in Kauf nehmen. Mit dem Bus kann man für 1,50 Euro nach Palma fahren (dauert allerdings 45 Min., da der Bus an ca. 20 Stationen anhält). Ein Taxi vom Flughafen zum Hotel kostet ca. 20 Euro und man ist in 10 Minuten da.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war zwar klein, aber ausreichend. Hier hielten sich überwiegend die Gäste auf, die All In gebucht hatten. Wir haben den Strand bevorzugt. Das Hotel hat auch einen eigenen Spa-Bereich, der sehr gut aussah, wir haben ihn jedoch nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    hallo frau Tanja,guten tag! danke dass sie uns bewerted haben,es freue uns dass sie unserem hotel gefallen hat,und finden ihre kritiken sehr hilfreich,weill damit konnen wir dran arbeiten und es zur verbessern! Haben bereits unserem menus gewechselt und hofen sie kommen noch ein mal und es zur probieren!! danke fur alles und hoffentlich bis bald! schonne grusse aus Mallorca