Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit dem Hotel, dem Zimmer und dem Frühstück sehr zufrieden. Die Reception war gut vorbereitet, die Formulare waren schon bereit. Eine Dame an der Reception stach allerding negativ aus dem ganzen Team hervor. Zuerst konnten wir beobachten, wie ein farbiger Hotelgast beim Wunsch ein Telefongespräch zu führen extrem unfreundlich und von oben herab behandelt wurde. Wir selber wurden dann auf ähnliche Weise kurz vor der Abreise auf arrogante und schnippische Art und Weise abgeputzt. Dies sollte in einem 4 Stern Hotel nicht toleriert werden. Etwas enttäuscht waren wir, dass die hauseigene Sauna kostenpflichtig ist € 12 pro Person und diese nur bis 19 Uhr geöffnet ist. Hier wäre zu wünschen, wenn dies auf der Hotelhomepage offen kommuniziert wird. Der Zimmersafe kostet pro Tag €3 zusätzlich. Der Pool ist sauber aber wenig einladend zum längeren Verweilen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürg |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 126 |
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