- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Tirolerhof ist ein 4* Superior Hotel im Herzen von Zell. Wir waren für ein verlängertes Wochenende als Familie dort. Die Lage des Hotels sowie allgemeine Ausstattung und Zimmeraustattung sind gut. Leider stimmt jedoch das Preisleistungsverhältnis überhaupt nicht und das Hotel wird diesem Superior Anspruch nicht gerecht. Hierauf werde ich im Weiteren eingehen.
Wir hatten Deluxe-Zimmer. Dort war alles vorhanden: Eigenens Band mit Wanne und Dusche, TV, Kühlschrank, Schreibtisch und ein Balkon. Das Bett war sehr bequem.
Trotz Corona gab es beim Frühstück normales Buffet, an dem sich jeder bedienen konnten. Das hätte man besser lösen können, indem man Wurst und Käse vorportioniert abpackt oder immer tischweise serviert. Durch die vielen Gäste am Buffet war es nicht möglich, Abstand zu halten und man hatte trotz zur Verfügung stehendem Desinfektionsmittel ein komisches Gefühl. Die Auswahl und Qualität der Speisen beim Frühstück war insgesamt ok und es war alles Wesentliche vorhanden, auch warme Eierspeisen. Allerdings war deren Qualität nicht zufriedenstellend. Die weichgekochten Eier waren im Kern noch zu roh. Auch die Spiegeleier waren nicht durch.
Kein Hinweis auf Parkmöglichkeiten vor der Anreise, jedoch insgesamt an der Rezeption ein wertschätzender und höflicher Umgang. Beim Frühstück merkte man, dass die Kellner total überlastet sind. Die Tischgedecke waren nicht vollständig oder es fehlte an Dingen, z. B. Teekannen und Teesieben. Man wurde beim erstmaligen Betreten des Frühstücksraums nicht an den Tisch begleitet und es wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass trotz Corona freie Tischwahl herrscht. Wir hätten wir uns insgesamt mehr Zuvorkommenheit gewünscht und dass wir weniger nachfragen müssen.
Das Hotel liegt im Herzen von Zell, sehr nahe an der Esplanade. Dadurch hat man eine große Auswahl an umliegenden Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zur Verfügung. Trotz der der zentralen Lage waren unsere Zimmer sehr ruhig. Die zentrale Lage führt jedoch auch dazu, dass man täglich Schwierigkeiten hat, einen Parkplatz zu finden. Denn das Hotel verfügt über nicht genügend eigene Parkplätze. Wenn man einen benötigt, muss man diesen separat reservieren. Hierauf wurde leider seitens des Hotels bei der Anreise überhaupt nicht hingewiesen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen SPA-Bereich, der von außen einen guten Eindruck machte. Laut Beschreibung des Hotel ist auch ein "gut ausgestatteter" Fitnessraum vorhanden. Hier konnte man jedoch nicht trainieren, da sich dieser in einem Zwischenbereich zum SPA-Bereich befand und hier die heiße Luft der Saunen zu spüren war. Zudem gab es nur wenige Geräte: Rudergeräte, Multifunktionsmaschine und zwei Laufbänder. Hanteln waren nicht vorhanden. Das ist für mich keine gute Ausstattung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johannes |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir auf die einzelnen Punkte noch einmal eingehen. Es freut uns dass Ihnen unsere Lage und die Ausstattung gut gefallen hat. Unsere zentrale Lage hat viele Vorteile - so sind wir zum Beispiel nur 2 Minuten vom See und dem Stadtzentrum entfernt. Neben aller Vorteile die diese zentrale Lage hat können wir aufgrund der baulich gegebenen Situation nicht mehr Parkplätze zur Verfügung stellen. Deshalb haben wir Kooperationen mit naheliegenden Garagen welche unseren Gästen Sonderpreise bieten. Dies wird auch bei der Korrespondenz in Reservierungen und Buchungen so erwähnt. Nun zu einem Thema welches uns besonders wichtig ist: Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste. An allen Orten im Hotel versuchen wir die Gäste auf die Mindestabstände und Sicherheitsmaßnahmen hinhzuweisen. Bei unserem Buffet zb. haben wir Einweg Handschuhe, Desinfektionsmittel, Einwegservietten und Einwegvorleger zur Verfügung gestellt. Alle Lebensmittel wie die von Ihnen erwähnten Wurst und Käseplatten hab en einen Spuckschutz welcher die Kontamination der Speisen verhindert. Wir sind sehr Stolz darauf uns nicht nur auf behördlich verordnete Maßnahmen zu beschränken. Wenn das bei Ihnen nicht so angekommen ist hätten Sie uns gerne an der Rezeption kontaktieren können. Wir bieten momentan ein kostenloses Frühstück am Gästezimmer an. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer Mit freundlichen Grüßen Familie Posch