Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich ist schön. Der Service entspricht dem eines fünf Sterne Hauses. Der hauseigene Honig wird auf dem Hoteldach produziert. :-) Leider mangelt es etwas an den Zimmern. Diese sind sehr klein und bieten so kaum Platz, um sich zu "entfalten". Der Pool, bzw. die komplette Poolanlage war ein absoluter Witz. Es war kahl und abgenutzt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Gast, auch wenn Ihr Besuch schon einige Zeit her, haben Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Bewertung abzugeben, wofür wir Ihnen aufrichtig danken. Enttäuschend ist es auch für uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Leider können wir diesen Eindruck nicht ungeschehen machen, freuen uns aber über eine Chance, es beim nächsten Mal besser zu machen. Es würde uns freuen, Ihnen die Zimmerkategorien vorstellen zu dürfen und die passende für Sie herauszufinden. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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