Sehr großes Hotel in Toplage, Die Zimmer sind ausreichend groß und komfortabel und sehr ruhig. Allerdings ist die Ausstattung schon etwas in die Jahre gekommen. Das Bad war in Ordnung und wie alles sehr sauber. Das Herzstück , die Lobby ist trotz der Größe gemütlich und lädt zum verweilen ein. Das Frühstück ist vom Angebot her in Ordnung, allerdings war es schwierig im Frühstücksraum am Wochenende einen Platz zu finden. Das war am Montag dann erheblich entspannter. Das gilt auch für den Service der am WE etwas zu wünschen übrig ließ. Insgesamt haben wir uns aber sehr wohl gefühlt.
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Lieber Hans-Heinrich, herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung. Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und wir freuen uns, dass wir das erreichen konnten. Sollten Sie Berlin auch zukünftig noch einmal besuchen, sind wir gerne wieder Ihr Zuhause auf Zeit. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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