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Hans Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Mit kosetnlosem W-Lan noch besser
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In einem Hotel dieser Kategorie und Preisklasse halte ich 15,00 Euro für W-Lan und 8,00 Euro für die Sauna in der heutigen Zeit nicht mehr akzeptabel. Warum verlangt man nicht gleich noch für fliessendes Wasser und Strom eine Gebühr ?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich für unser Haus bei der Buchung entschieden hatten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie enttäuscht waren hinsichtlich der Kosten. Wir haben Ihre Kritik gerne aufgenommen; Sauna und Internet gehören nicht standardmäßig mit in den Zimmerpreis; leider können wir kostenloses Internet derzeit nur in der Lobby anbieten. Wir hoffen jedoch, dass die Vorteile unseres Hauses überwiegen und Sie auch zukünftig wieder einmal unser Gast sein werden. The Westin Grand Berlin, Andrea W.