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Sönke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Immer wieder gerne.
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

tolles Hotel im Herzen Berlin, super Lage und sehr kompetentes und hillfsbereites Personal, an dieser Stelle vielen Dank an Frau C. für die tolle Unterstützung nach einem Handydiebstahl; SPA Bereich ist OK, Warum eine Saunagebühr (8,-€) in einem 5* Hotel erhoben werden, ist mir ein Rätsel! sehr gutes Frühstück


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sönke
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken herzliche für Ihren Besuch und für Ihre Beurteilung. Es tut uns leid, wenn Sie Unannehmlichkeiten bei Ihrem Berlin-Besuch hatten und es ist das Mindeste, dass wir Ihnen zur Seite stehen. Saunagebühren sind bei uns leider nicht inklusive, auch wenn Ihnen das nicht üblich erscheinen mag. Dennoch danken wir für Ihr Feedback dazu, dies ist uns sehr wichtig. Sollte Sie Ihr Weg wieder einmal nach Berlin führen, wären wir gerne wieder Ihr Domizil. Ihr Westin Grand Berlin, Andrea W.