Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zentrale Lage mit sehr schönem Empfangsbereich und gut erhaltener Einrichtung sowie einem schönen Innenhof mit Garten.
Das Zimmer war recht geräumig mit Kingsize Bett. Das Mobiliar war schon etwas älter aber noch funktionstüchtig. Das Bad war gut aber im Vergleich zu anderen 5 Sterne Häusern in Berlin zu schlicht.
Das Frühstück war sehr vielfältig und von guter Qualität. Leider war der Service überfordert. Es dauerte sehr lange bis abgeräumt wurde. Außerdem muste man seine Eierspeisen am Buffett per Zettel bestellen (warum hat die Bedienung nicht die Bestellung aufgenommen?) und dabei seine Tischnummer vermerken. Da man diese nicht wußte war man gezwungen mit dem Zettel wieder zum tisch zu gehen und dann den Zettel zurück ans Buffett zum koch zu bringen. Das Rührei dauerte 5 Minuten und war sehr lecker. leider dauerte das zusammen bestellte Spiegelei 25 Minuten und war nicht wie angekreuzt over medium gebraten sondern nur höchstens over easy. Auf Nachfrage warum es denn 25 Minuten dauert ein Spiegelei zuzubereiten wurde mir mitgeteilt, dass es nicht mehr Pfannankapazität gäbe????? Es gab jeweils für Rührei und für Spiegelei eine Pfanne bei geschätzen 80-100 Frühstücksgästen. Insgesamt hatte man das Gefühl, dass am Personal gespart wird. Am zweiten Tag hatte ich am Buffett Heidelbeeren genommen und wollte wenig später noch welche holen. Leider waren diese alle. ich fragte die Bedienung wann es neue gibt. Sie bat mich am Buffett stehen zu belieben und zu warten, da die Heidelbeeren gerade abgewaschen werden und jeden Moment kommen. Nach 10 Minuten im Weg stehen fragte ich Sie erneut. Sie bat mich um geduld, sie würden gleich da sein. Nach insgesamt 20 Minuten Wartezeit fragte ich die Dame erneut, die mir jetzt mitteilte, dass die Heidelbeeren alle sind. Vielleicht hat sie ja der Koch nach dem Abwaschen lieber selbst gegessen?? :-)
Zentrale Lage in der Nähe zum Gendarmenmarkt. Zur Mall of Berlin sind es 10 Minuten zu Fuß. Parkplätze gibt es in der Nähe (aber nicht direkt) ausreichend.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 40 |
Liebe Katharina, wie schön, dass Sie sich für unser Haus für Ihren Berlin-Besuch entschieden hatten; schade, dass wir keine Punktlandung gemacht haben. Aber wir danken Ihnen herzlich für Ihre Anmerkungen, helfen Sie uns doch, unseren Service zu überprüfen und ihn so zu verbessern, dass er sowohl unseren eigenen als auch den Ansprüchen unserer Gäste entspricht. Also, sollten Sie uns eine Chance geben, werden wir Ihnen gerne beweisen, dass wir es besser können. Ihr Westin Gran Berlin-Team, Andrea W.
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