Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grandhotel - Der Charme verbleicht... Um es vorab zu sagen - das Personal war wirklich spitze. Die Zimmer leider nicht - abgewohnte Möbel. Kratzer an den Wänden, Staub nicht nur an versteckten Stellen und ein fleckiger Teppich... Bett sehr gut - und sauber, ebenso das Bad. Leider sehr hellhörig: Alle Gespräche aus dem Nachbarzimmer inkl. Fernseher einwandfrei zu verstehen - auch 1Uhr nachts.... Die Lage des Hotels macht vieles wieder gut - genau wie der Service des Personals. Wünsche werden sofort erfüllt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 47 |
Liebe Daniela, wir danken Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und die Mühe, unseren Service zu bewerten. Bedauerlicherweise haben wir Ihre Erwartungen nicht so ganz erfüllt; wir freuen uns jedoch mitteilen zu können, dass wir sukzessive eine Auffrischung der Möbel/Teppiche vornehmen werden. Sollten Sie wieder einmal nach Berlin reisen, würden wir uns über eine weitere Chance freuen. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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