- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grandhotel - Der Charme verbleicht... Um es vorab zu sagen - das Personal war wirklich spitze. Die Zimmer leider nicht - abgewohnte Möbel. Kratzer an den Wänden, Staub nicht nur an versteckten Stellen und ein fleckiger Teppich... Bett sehr gut - und sauber, ebenso das Bad. Leider sehr hellhörig: Alle Gespräche aus dem Nachbarzimmer inkl. Fernseher einwandfrei zu verstehen - auch 1Uhr nachts.... Die Lage des Hotels macht vieles wieder gut - genau wie der Service des Personals. Wünsche werden sofort erfüllt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Daniela, wir danken Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und die Mühe, unseren Service zu bewerten. Bedauerlicherweise haben wir Ihre Erwartungen nicht so ganz erfüllt; wir freuen uns jedoch mitteilen zu können, dass wir sukzessive eine Auffrischung der Möbel/Teppiche vornehmen werden. Sollten Sie wieder einmal nach Berlin reisen, würden wir uns über eine weitere Chance freuen. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
Hotels in der Nähe von Hotel The Westin Grand Berlin
Beliebte Hotels in Berlin-Mitte
Beliebte Hotels in Deutschland
