Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Peter(46-50)
8 BewertungenBeste lage in der Friedrichstrasse
5,1 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Angenehmes stadthotel in direkter umgebung zu vielen einkaufsmoeglichkeiten und restaurants. Leider ist die nutzung der sauna nur gegen eine gebuehr moeglich, was bei einem 5 sterne haus eigentlich nicht vorkommen darf.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Gast waren. Und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an ein Luxushotel nicht erfüllen konnten. Und wir danken Ihnen für Ihre Einschätzung. Vielleicht können wir ja bei einem nächsten Besuch mit anderen Vorteilen punkten, die Ihre Énttäuschung in Sachen Saunakosten wieder wettmachen? Es wäre schön, SIe gäben uns eine Chance! Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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