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Jörg & Roswitha(61-65)Deutschland
31 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Altehrwürdiges Hotel mit Schwächen
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

W-Lan sehr teuer, Tagespauschale ca. 20 €, Internet ist auch nicht preiswert. Keine Raucherlounge, die Gäste mußten vor dem Hotel in der Kälte rauchen, einem Hotel im höchsten Preissegment unwürdig. Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück. Das Hotel ist doch in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch und Ihre Beurteilung; wir sind ein absolutes Nichtraucherhotel und bieten daher auch keine Raucher-Lounge an. Es freut uns, dass unser Personal und das Frühstück Sie überzeugen konnten und hoffen, dass diese Gründe Sie zu einem Wiederkommen veranlassen - wir würden uns freuen, wenn Sie wieder unser Gast wären, um dann noch mehr bei Ihnen zu punkten. The Westin Grand Berlin-Team.

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