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Ursula (56-60)
Alleinreisend • September 2010 • 1 Woche • Wandern und WellnessAchtung: Bei Zöliakie nicht zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Nicht zu empfehlen bei glutenfreier Kost (Zöliakie), obwohl es im Hotelprospekt unter "Das Besondere" vermerkt ist (Glutenfreie Küche) Das fundierte Wissen über Zöliakie ist nicht vorhanden, weder beim Chefkoch noch bei der Wirtin. So wurde mir ein Wokgemüse mit normaler Soyasauce ( Enthält Weizenstärke) als glutenfreies Gericht serviert. Nach 20min. zeigten sich schon die ersten Beschwerden ( Bauchkrämpfe u.s.w. ) und habe nach 5 Tagen immernoch mit Blähungen zu kämpfen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ursula, herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Ihre Bewertung ist nicht repräsentativ. In der selben Wochen hatten wir noch 4 andere Gäste im Hause, welche auch nur glutenfreies Essen haben durften. Von diesen Gästen wurde das Angebot für Zöliakie als außergewöhnlich gut (sehr gut plus) gelobt und die Bewertungen lassen wir Ihnen mittels Post zukommen. Die größte Bestätigung für uns ist aber, wenn Gäste bei Abreise bereits den nächsten Aufenthalt buchen. Das ist der Beweiß, dass wirklich alles passt: Das Hotel, die Lage, der Service, die Küche, das Unterhaltungsangebot, die Architektur und die Zimmer. Besonders erfreulich ist, dass bei uns der Gast selber bestimmen kann, und sein Menu selbst zusammenstellt, so wie auch Sie dies gemacht haben. Denn jeder hat selbst das beste fundierte Wissen über sein Krankheitsbild. Ihre negativen Bemerkungen zu den Produkten von Dr. Schär, sind notiert und werden diese gegebenenfalls weiterleiten. Dr. Schär ist europäischer Marktführer und hat ein besonders hohes Qualitätsniveau. Bedanken möchten wir uns über Ihre Mithilfe in der Frühstücksküche und Ihre angenehmen Dialoge. Es verbleibt mit besten Empfehlungen, Waldhotel **** Tann Markus Untermarzoner