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Sylvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Die Sonne und das Animationsteam hat uns gerettet
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

eigentlich ist das hotel schön und die ausseanlage auch... wenn mann diesr mehr pflege zuteilen würde eines möchte ich noch anmerken da mir dieses wirklich sehr am herzen liegt: ein urlauber ist, am abend in der lobby über seinen eigenen füßen gestolpert (war alkoholiesiert) er fiel mit dem gesicht dierekt auf die fliesen und verletzte sich SEHR stark am kopf über seinem auge, der mann war bewustlos für wenige minuten wir und noch 2 andere urlauber haben sofort erste hilfe geleistet. das problem war das weder die dame an der rezeption noch der barmann geholfen hatte. ich hatte nach einem erste-hilfe-koffer gefordert. (der nicht vorhanden war) also haben wir alle papierservietten genommen die vorhanden war und haben versucht die blutungen zu stillen. nach ganze 30.min. kam ein arzt der ihn nicht einmal mit ins khs nehmen wolte. für ein 4 sterne hotel sollte auf jedem fall ein e.h.k. vorhanden sein. ich bin schockiert über die die mangelnde hilfe vom personal. der mann wurde in einer praxis genäht und behandelt und danach an der rezeption in einem rollstuhl abgestellt. wenn wir uns nicht um den mann gekümmert hätten wäre er wohlmöglich in seinem zimmer versauert. das war ein urlaub den wir nieeee... vergessen werde.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • unser zimmer war ca.15 bis 18qm eigendlich ausreichend. die ausstattung war ok. 2 betten zusammen gestellt, ein schreibtisch, ein sofa mit einem tisch. das badezimmer ist klein, aber ausreichend. das badezimmer bedarf dringend eine grund reineigung mit klorix oder domestos, da kein mensch unter solchen bedingungen wohnen möchte. aber die bulgarier haben eine andere meinung zur sauberkeit. obwohl wir an der rezeption dieses reklamiert hatten, wurde nichts gemacht auch nicht nachdem ich von dem schimmel zwischen toiletten wasserkasten, und waschbecken inkl. der dusche gezeigt habe. mann sagt die zimmer seien gründlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das essen war leider immer lau warm, da das büffet immer schon 1std. voher aufgebaut war. es gab versch. salate, pommes,kartoffeln, reis, nuddeln, blumenkohl,rosenkohl, brockoli lammfleisch, hänchenfleisch, schweinefleisch, eine helle soße und eine tomaten soße, fisch und 2 versch. suppen..... 14 tagelang. das alles war aber sehr karg gewürtzt. salz und pfefferstreuer war ein muss... frühstück war ok wenn mann am morgen keine hohen ansprüche an wurst und käse hatte. rühr.- und spiegelei waren aufjedenfall immer da, mittags gab es das was mann am abend hatte. obstwar immer vorhanden


    Service
  • Eher schlecht
  • der service war durchwachsen. mann hatte reklamationen bekannt gegeben die aber nicht verbessert wurden. die zimmer wurden aufgeräumt aber NICHT SAUBER GEMACHT, wie mann an der rezeption behaubtet hat. wir hatten glück mit unserer putzfrau, sie hatt uns täglich neue handtücher hingelegt aus denen sie ein delfingezaubert hat, aber richtig sauber waren die zimmer nicht...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • die lage ist ruhig, wird aber extrem gestört durch hunde gebell, sowohl morgens und in der nacht. von der umgebung ist nicht viel zu berichten, da es nur baustellen gab und extrem viel müll.... spaziergänge kann mann nur machen im meerespark in varna


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    die amnimation war sehr, sehr gut. wir haben viel spass gehabt und viel gelacht. hut ab, wenn die nicht gewesen wären dann hätten wir ein weniger schönen urlaub gehabt. einkaufsmöglichkeiten hatte mann nur in einem kiosk gehabt der sich in der nähe vom hotel befand, ist aber sehr teuer. der strand ist nicht sehr sauber gewäsen, da sehr viele hunde (die waren immer da) diese für ihre bedürfnisse nutzten. die umgebung vom strand schaut auch nicht gerade einladend aus. liegestuhl und auflagen konnte man gegen einer gebühr von6 lewa bekommen(pro tag).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1