Hotel Sunset Beach

Das Sunset Beach Hotel in Kokkini Hani auf Kreta hat uns alles in allem gut gefallen, wenn auch es einige Aspekte gab, die wir nicht sehr gut fanden. Für einen aktiveren Urlaub, bei dem man tagsüber unterwegs ist, ist es recht gut geeignet.

Wir hatten ein Superior-Doppelzimmer mit Meerblick gebucht. Beim Check-In wies man uns allerdings ein nicht akzeptables Zimmer (Nr. 26) zu. Dieses lag direkt auf einer Ebene mit dem Pool und hatte nur ein Fenster, das gleichzeitig Tür war, aus dem man zwar in Meerrichtung schaute, doch effektiv nur die Poolbar sehen konnte. Das Zimmer war dunkel, sehr heiß (die Klimaanlage schien dagegen nicht anzukommen) und durch die direkt vor dem Fenster/Tür laufenden Pool-Gäste war an Privatsphäre gar nicht zu denken. Das alles trotz explizitem Wunsch bei der Buchung nach einem ruhigen, schönen Zimmer mit direktem Meerblick. Auf unsere Nachfrage hin gab man uns am nächsten Tag ein anderes Zimmer (Nr. 21), welches DEUTLICH MEHR dem entsprach, was wir auch gebucht hatten. Das Zimmer im obersten Stockwerk bot alles, was wir uns nur wünschen konnten: Ein großes, gemütliches Bett, ein traumhafter Blick aufs Meer vom Balkon aus und eine effektive Klimaanlage (absolut notwendig bei den Temperaturen). Darüber hinaus waren die Zimmer sauber und verfügten über einen kleinen Kühlschrank zum selbst befüllen, einen Kleiderschrank (leider etwas alt und muffig), ein ausreichend großes WC mit großer Dusche und einen Safe (kostenpflichtig). Was uns an den Zimmern nicht so gut gefiel war bspw., dass es im ganzen Zimmer gerade einmal 2 Steckdosen gibt, von denen eine recht ungünstig angebracht und quasi nicht genutzt werden kann. Wenn man besonders im Urlaub nachts seine Handys aufladen möchte, um am nächsten Tag wieder viele Fotos machen zu können, ist das sehr umständlich. Und andere Elektrogeräte, wie Tablet, Rasierer ect. haben dann erst recht keine Anschlussmöglichkeit. Hier sollte man vielleicht zumindest für jede Bettseite eine Steckdose zur Verfügung stellen, besser mehr. Desweiteren fehlt ein wenig Platz um die großen Koffer zu plazieren. Alles ist doch recht eng, wobei das Zimmer ansich nicht zu klein ist, aber eine günstigere Zimmeraufteilung würde hier möglicherweise helfen.

Das Frühstück war leider nicht sehr abwechslungsreich. Zwar ließt man in den Kommentaren des Hotels immer wieder Rechtfertigungen und Berichtigungen, dass dem nicht so sei, doch Fakt ist, dass das Angebot auch für 3-Sterne Verhältnisse wenig Abwechslung und kaum Kreativität bietet. Dennoch war es meist schmackhaft und immer frisch (bis auf den Saft, der seinen Namen nicht verdient, da es sich um Sirup mit Wasser handelte). Das Abendessen war mal gut, mal eher nicht unser Geschmack, insgesammt aber okay. Auch hier bietet sich nicht viel Abwechslung (der in einer anderen Rezension erwähnte Nudelauflauf war auch bei uns jeden gefühlt 2. Tag dabei). Nicht gut fanden wir, dass es zum Abendessen keinerlei Getränke gibt, auch hier nicht einmal Wasser. Man verwies mal wieder auf die Poolbar. Die größte Enttäuschung bezüglich des Essens bot leider der griechische Abend, der uns als großes griechisches BBQ angekündigt wurde. Leider war es dann leider so, dass es das Standard-Abendessen gab und zustätzlich nicht mehr als sehr fettige und sehnige Schweinefleischspießen vom (hinter einer Hausecke versteckten) Grill. Kein Gyros, kein Bifteki, kein gegrilltes Gemüse oder auch sonst nichts zusätzlich (ein anderes Paar aus Deutschland saß mit uns am Tisch und hat das ebenso enttäuschend empfunden). Wer die berühmte grichische Küche abseits des Bekannten kennen lernen will, darf in diesem Hotel leider nicht viel erwarten. Dazu muss man dann in die örtlichen Tavernen oder noch besser in den Süden fahren und in einer abgelegenen Taverne für wenig Geld echte griechische Gastfreundschaft erfahren.

Der Service schneidet bei uns persönlich leider am schlechtesten ab. Die Mitarbeiter waren alles in allem zwar sehr freundlich, doch die berühmte griechische Gastfreundlichkeit wollte bei uns nicht recht ankommen. Die Rezeption war leider sehr häufig nicht besetzt , da der/die Mitarbeiter/in an der Poolbar beschäftigt war. Auch sprachlich hatten wir in unserer Woche wohl kein Glück, denn an der Rezeption saßen häufig Personen mit nur sehr bruchstückhaften Englisch- bzw. Deutschkenntnissen. Dabei kam es häufig zu Missverständnissen, bpsw. wurde uns vor unserer Reise per Mail versichert, dass es kein Problem sei an der Rezeption einen Mietwagen zu organisieren. Das hat leider überhaupt nicht funktioniert. Nach mehreren mühsamen Gesprächen ließ sich der Mietwagen zur verabredeten Zeit nicht blicken und wir mussten spät abends und sehr kurzfristig selbst tätig werden, damit unsere geplante Tour in den Süden der Insel am nächsten Tag nicht ins Wasser fallen musste. An dieser Stelle vielen Dank an autokreta.de, die uns in fließendem Deutsch am Telefon schnell, unkompliziert und zu besten Konditionen unseren Wunschwagen in weniger als einer Stunde direkt zum Hotel brachten und zur Verfügung stellen konnten. Unbedingt empfehlenswert! Etwas anderes, was uns wirklich sehr gestört hat, ist der Zwang am Pool ausschließlich Getränke von der Poolbar verzehren zu dürfen. Wir können natürlich verstehen, dass man hier auch nur sein Geschäft machen will, aber zumindest eine Flasche einfaches, stilles Wasser sollte bei den Temperaturen erlaubt sein. Alles andere finden wir fast schon fahrlässig. Als man unsere Flasche entdeckte, teilte man uns jedeoch unmissverständlich mit, dass wir diese aufs Zimmer bringen müssten, ansonsten müsse man uns den Preis für eine Flasche Wasser berechnen. Das grenzt schon hart an Unverschämtheit. Ich unterstelle einfach mal, dass man mit einer "1-Flasche-Wasser"-Regelung keinen Cent weniger Gewinn an der Bar machen würde, dabei aber einen deutlich gastfreundlicheren Eindruck hinterlässt. Ein weiterer Punkt ist, dass das frühmorgendliche "Liegenreservieren" durch einige schlecht erzogene Gäste hier ohne Weiteres geduldet wird. Zwar sind ansich genügend Liegen vorhanden, dennoch ist es einfach eine Unverschämtheit, wenn man von morgens bis abends eine Top-Liege mit seinem Handtuch reserviert und sich dann genau 30 Min. am Tag blicken lässt. Hier sollte das Hotel mal genau so streng sein, wie mit den mitgebrachten Getränken! Sehr gut dagegen hat unserer Meinung nach der Zimmerservice gearbeitet. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt, Handtücher wurden ausgetauscht und die Betten frisch gemacht. Top!

Kokkini Hani ist leider kein sehr schönes Örtchen. Deutlich sind die Spuren der Krise der letzten 10 Jahren zu sehen. Schöne Hotellanlagen wechseln sich ab mit verlassenen Hotel- und Bauruinen. Dagegen findet man hier vor Ort alles was man für das alltägliche Leben braucht. Direkt gegenüber dem Hotel Sunset Beach befindet sich eine Apotheke. Supermärkte, Geldautomaten und Tavernen finden sich überall in der langgezogenen Straße. Mit dem Bus (Haltestelle ebenfalls direkt vor dem Hotel) ist man für 2,00 €/Person in 15 Minuten in der Haupstadt Heraklion. Die Nähe zur Hauptstadt ist Segen und Fluch zugleich, denn das Hotel liegt direkt in der Einflugschneise des Hauptstadt-Flughafens. Uns persönlich hat das überhaupt nicht gestört, wer allerdings mit Fluglärm nicht gut klar kommt, sollte sich einen anderen Ort suchen. Direkt vom Hotel-Pool führt eine (leider etwas unschöne) Treppe direkt ins türkis-blaue Meer. Einen Strand gibt es hier direkt nicht, dafür muss man ein paar Meter laufen, allerdings gibt es ein paar Liegen auf einer Zwischenebene, wo man bei Meeresblick sehr schön sonnen kann. Das Wasser ist sehr sauber, größtenteils frei von Algen und Steinen und läd direkt zum Reinspringen ein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Neben der kleinen Poolanlage im Hof des Hotels, gibt es wie erwähnt einen direkten Zugang zum Meer und eine Poolbar, an der man den ganzen Tag über Getränke und Speisen bestellen kann/muss. Speisen haben wir hier jedoch nie bestellt, dafür gingen wir lieber in die nahgelegenen Tavernen, wenn wir über den Mittag mal vor Ort waren und etwas essen wollten. Ansonsten bietet das Hotel jeden Freitag bei genügend Teilnehmern einen griechischen Abend für 13€/Person mit einer traditionellen grichischen Tanzgruppe, dazu Live-Musik von einer Band sowie einem grichischen BBQ. Wie bereits unter dem oberen Punkt geschildert, verdient das BBQ seinen Namen leider nicht. Die Tanzgruppe und die Band dagegen haben uns sehr gefallen. 2 Stunden lang zeigten sie in wechselnder traditioneller Kleidung grichische Tänze und bezogen auch die Gäste gekonnt mit ein und machten gut Stimmung. Im Nachhinein dachten wir uns, dass wir auf das Essen gut und gerne hätten verzichten können und uns die Tänzer auch vom Balkon aus hätten ansehen können. Zum Glück geht wohl der Beitrag für den Abend komplett an die Künstler, weshalb wir es dann doch gerne bezahlt haben.