Hotel Sunrise

In keiner Weise empfehlenswert; Wenig gästeorientiertes Personal; keine deutschsprachigen Mitarbeiter, Englisch war schwierig; fast; AI-Angebot mangelhaft

Nicht einmal gewischt; Handtücher bei Mitreisenden wurden nicht "nachgefüllt"; Klimaanlage funktionierte nicht und wurde auch nicht repariert; Sicherungskasten ohne Deckel und offenen Kabeln; Ausblick war das Dach des Restaurants; Bad roch den ganzen Aufenthalt über übel und auch das wurde nicht behoben; Kühlschrank funktionierte nicht; Bettlaken wurden erst nach mehrmaligen fragen, trotz offensichtlichen Blutflecken durch einen Unfall am Strand gewechselt; Betten durchgelegen und mit Verunreinigungen auf der Matratze; von anderen anderen Balkonen herabgefallene Gläser lagen kaputt auf dem Restaurantdach;

Kaltes Essen; teilweise noch rohes Essen; Fleisch oft mit Knorpel; eintönig; Wenig Abwechslung; Boxen mit Servietten/Besteck mager nachgefüllt, meist erst auf Nachfrage;

Wenige wirklich an der Gästezufriedenheit interessiertes Angestellte; mehrmals ohne Tisch beim Essen und kein Interesse des Restaurantpersonals, einen Sitzplatz zu finden; Reinigungspersonal kam mehrfach trotz "Bitte nicht stören"-Schild ins Zimmer und auch ein klares Nein musste man wiederholen; Mängel wurden meist nicht notiert; Barpersonal meist grimmig oder auch unfreundlich;

Von Varna gut zu erreichen; Treppen zum Hotelhinterausgang dreckig und uneben; ca 10 Minuten bis zur Promenade ; Hotelstrand und Strandbar recht weit entfernt und mit enorm großen Steinen und Riff;

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöner Pool; Qualität der Animation kann ich nicht beurteilen ; diverse Angebote vorhanden, welche aber immer überfüllt waren (Bspw. Tischtennis)